SCP ANALİZİ NEDİR? (STRUCTURE, CONDUCT, PERFORMANCE)

Performans (tüm pazarda ve pazardaki firmalarda) pazar yapısının çeşitli elemanlarına (giriş bariyerleri, pazar yoğunlaşması)  ve firmanın işleyişi ve stratejik davranışlarına (kapasite değerlendirme, pazarlama, yenilikçilik) bağlıdır. SCP analizi bir sektörü kendisini ve neler döndüğünü anlamak için kullanılır. Eğer bir birleşme potansiyeli… Continue Reading

AKSİYON ÖNCELİKLENDİRME MATRİSİ NEDİR? (ACTION PRIORITY MATRIX)

  Aksiyon önceliklendirme matrisi (Action priority matrix) elinizdeki işlerin vereceği sonuç ile verdiğiniz emeği karşılaştırıp önceliklendirmeye yardımcı oluyor. Aksiyon öncelik matrisi öğrenmek gereken birçok çalışma modelinden biri. Stresi azaltmak, iyi bir lider olmak, karar verme sürecini iyileştirmek, kişisel veriminizi arttırmak… Continue Reading

STP ANALİZİ NEDİR? SEGMENTASYON, HEDEFLEME, KONUMLANDIRMA ANALİZİ

  STP analizi segmentation (müşteri tipi belirleme), targeting (hedefleme), positioning (konumlandırma) kısaltmasıdır. Segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma hepsi beraber 3 aşamalı bir süreçtir. Önce (1) müşterimizi belirleriz, sonra (2) hangisine hizmet vereceğimizi belirleriz en sonunda ise (3) ürünümüzü daha iyi anlatmak ve… Continue Reading

MARKA GENİŞLETME NEDİR? MARKA GENİŞLETİRKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN 4 KRİTİK NOKTA

Marka genişletme aslında kategori genişletme, oturmuş bir marka ismini yeni ürün kategorilerinde kullanmak demektir. Yeni kategori fırsatlarını değerlendirmek için uygulanılır. Markanın genişlediği yeni kategori, markanın mevcut kategorileriyle ilgili ya da ilgisiz olabilir. Markanın bilindik olması genişlemede işleri daha da kolaylaştırır.… Continue Reading

BENCHMARK-KIYASLAMA VE ÇEŞİTLERİ

Kıyaslama-Benchmark 1990’larda ilk Xerox kullanılan bir firmanın iş sürec ve sonucunu, sektördeki en iyi örneklerle diğer firmalar ile karşılaştırmasıdır. Genelde kalite, zaman ve maliyetler karşılaştırılır. Kıyaslama-benchmark demek standardı koyabilecek olan en iyinin bulunmasıdır.   Bir müşteri araştırmasına göre geliştirme araçlarından… Continue Reading

STRATEJİ HARİTASI

Dünyanın birçok yerinde firmalarda strateji kurmak dendiğinde kriz yaşanıyor. Yöneticilerin strateji haritaları çizememesinden değil, kötü uygulamalardan veya hiç uygulamamalardan kaynaklanıyor. İlginç bazı istatistikler buldum. Strateji başarısızlıklarının 70%’i kötü uygulamadan kaynaklıdır (Fortune) İyi hazırlanmış stratejilerin sadece 10%u iyi şekilde uygulanmış.(Fortune) Çalışanların… Continue Reading

OYUN TEORİSİ

Nash denklemi, kendisi için en iyi sonucu isteyen birden fazla kişinin birbirlerinin hareketlerini de hesaba katması gerektiğini söyleyen denklemdir.  Kişiler Nash denklemine göre düşünürlerse kendi stratejilerini tam uygulayamayabilirler. Bu şu anlama gelir; diğerleri stratejisini seçmiştir ve değiştirmeyecektir. Örneğin; bireyler ve… Continue Reading

KAR HAVUZU

Kar havuzu yöneticilerin gelir büyümesinden ziyade kar büyümesine odaklanmalarını sağlayan bir strateji modelidir. Asıl tanımı sektördeki değer zincirinin her adımındaki kazanılan kardır. Sektörde diğerlerinin görmediğini gören firmalar daha büyük karlar için daha hazırlıklı olurlar.   Kar havuzu modeli ile kar… Continue Reading

4P PAZARLAMA KARMASI

Pazarlama karması pazarlama departmanlarının kullandığı en kritik ve en temel stratejidir. 4P ise ingilizcede “p” ile başlayan 4 kritik strateji öğesini ifade eder.  Ürün, fiyat, tanıtım ve dağıtım (price, product, promotion, place) Her “P” şunları ifade eder Ürün (product):çeşitlilik, kalite, tasarım, özellikler,… Continue Reading

8 ADIMDA PAZAR ANALİZİ NASIL YAPILIR?

Pazar analizinin amacı pazarın şimdi veya ilerde yeterince çekici olup olmadığını anlamaktır. Organizasyonlar pazarın gelecekteki çekiciliğini, gelişen fırsatlara ve tehditlere bakarak değerlendirirler.Aynı zamanda firmanın kendi gücü ve zayıflıklarını da irdelemeleri gerekir. Pazar analizi şu boyutlarda incelenebilir: Pazar büyüklüğü (şimdi ve… Continue Reading

ADL MATRİSİ İLE PİYASAYA GÖRE KONUM ALMAK İÇİN 20 STRATEJİ

Firma olgunluk aşamasıyla içinde bulunduğu endüstrinin olgunluğunun birleştiği noktalarda nasıl bir strateji izleyeceğimizi adl matrisi bize öneriyor. Örneğin eğer iş biriminiz piyasada güçlü ise ve yeni gelişen-büyüyen bir ürün hattınız var ise muhtemelen pozisyonunu güçlendirip olabildiğince çok Pazar payı kapmaya… Continue Reading

BELİRSİZLİĞİN 4 SEVİYESİ

Strateji gelecek ile ilgili alınacak aksiyonları belirlemek için yapılır. Yöneticiler belirsizlikleri önemesemeden gelecekle ilgili tahminlerde bulunurlar. McKinsey’in “belirsizliğin 4 seviyesi” çalışma şablonu doğru stratejik araçları seçmek için yardımcı olabilir.   Seviye 1: Tahmin edilebilir gelecek Firmanın iş alanı ve pazarını… Continue Reading

MÜŞTERİ HAYAT DEĞERİNİN 8 AVANTAJI

“bazı müşteriler diğerlerinden daha eşittir” Müşteriler firmayla iletişim halinde bulundukları sürece firmaya kazanç sağlar, fakat bazıları az bazıları daha fazla. Haliyle daha fazla kazanç sağlayan müşterilerin İlk “kazanım döneminde” ve “elde tutma döneminde bağlılığına daha fazla yatırım yapılır. Müşterinin firmaya… Continue Reading

İŞ MODELİ TUVALİNİN 9 ELEMENTİ

İş modeli tuvali tüm yaptığınız işin her yönünü tek bir kağıda sığdırmaktır. “İş Modeli Tuvali”nı kullanarak, iş planınızın büyük bir bölümünü somutlaştırmış olabilirsiniz. Vizyonunuzu her başarılı işletmenin temellerinde yer alan 9 element açısından değerlendirmelisiniz. Böylece elinizde artık sadece havada uçuşan… Continue Reading

MAVİ OKYANUS STRATEJİSİNİN 5 PRENSİBİ

108 firmada ürün geliştirme üzerine bir araştırma yapılmış. Yapılan ürün geliştirmelerin sadece 14%ü yeni pazar yaratmaya yönelik ürünler iken 86%sı var olan ürünlerin üzerine geliştirme şeklinde olmuş. Ürün geliştirme gelirlerin 62% sini oluştururken karın sadece 39%unu oluşturmuş. Pazar yaratmaya yönelik… Continue Reading

MARKA KİMLİĞİNİN 6 ÖZELLİĞİ

Birçok Pazar araştırmasında yıllardır sorlan temel bir soru vardır. “Eğer bir ürün/marka insan olsaydı ne olurdu?” “Yaşı ne olurdu?”, “Kimle kıyaslardın?” “Karakteri nasıl olurdu?” Haliyle bu tür sorular insan ile markayı karşılaştırıyor. Marka kimlik prizması da bu düşünülen bu insansı… Continue Reading

DEĞER ZİNCİRİ ANALİZİ NEDİR?

Değer zinciri analizi firmanın kendini ve yapılanmasını tanıması için departmanların profilini çıkardığı ve arasındaki işleyişini çizdiği bir çalışma şablonu. Firma/departman profilini çıkarırken öncelikli ve destekleyici departmanların ayrımını iyi yapmak için değer zinciri analizi şablonunu kullanabiliriz. Bu yöntemle işletmeler süreçler ve… Continue Reading

BÜYÜMENİN 7 BASAMAĞI

Büyüme çizgisi belli olmayan firmalar, büyüme yolunda zigzag çizer ve bilinçli bir şekilde bir yere varamaz. Büyümeyi basamak basamak merdiven gibi çizebilen firmalar, yollarında daha bilinçli daha hızlı ve daha odaklanabilir şekilde  ilerliyebiliyorlar. Başarılı firmaların uyguladığı 7 özel stratejik basamak… Continue Reading

3C MODELİ İLE STRATEJİ OLUŞTURMA

Strateji belirlemede yardımcı fikirlerden bir de 3C modeli (customers, company, competitors) yani firma, müşteri, rakip üçlüsünün kesiştiği strateji başarıyı arttırır. Bir çoğu firma için strateji lükstür. Özellikle nispeten küçük firmalar müşterileri mutlu etmekle meşgüller. Firma büyüklüğünü düşünmeksizin 3C modeli stratejiyi… Continue Reading

BÜYÜMEDE 3 UFUK ÇİZGİSİ

İş stratejisi kuranlar portfolyo çapında düşünmeyi severler. İster nakit inekleri ister yükselen yıldızlar olsun yatırımları akıllıca yapabilmek için bir çalışma şablonu iş görecektir. Fikir ufku yaklaşımı yönetim takımının uzun vadede dayanıklı ve başarılı olduğundan emin olmak için kullandığı değerli bir… Continue Reading

7 BÖLÜMDE İŞ PLANI NASIL YAZILIR?

İş planına sahip olan girişimcilerin 64%ü işlerini büyütmüşler. İşini ya da birimini büyütmek isteyenler mutlaka iş planını hazırlamalı. İş planı hazırlamak biraz zahmetli gibi gözükebilir, ama hiç öyle değil. Bir kere anladın mı herşey çok kolaylaşır. İş planı işine hakim… Continue Reading

8 YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME AŞAMASI

Geçenlerde bir şey okumuştum, CEO’ların 81%i pazara ürün çıkarma süresini kısaltmanın firma için kritik bir inovasyon taktiği olduğunu hissediyorlar. Firmaların 79%’unun lansman tarihini kaçırdığını düşününce aslında pazara sürüm süresini (time to market) kısaltarak firmanın satışı ve karlılığı arttırmak için çok… Continue Reading

5 STOK PLANLAMA YÖNTEMİ

Finansal kaynaklarını en verimli şekilde yönetmek için stoklarını iyi planlamak gerektiğini firma yetkilileri çok iyi bilirler. Çünkü stoklar birçok firma için en büyük maliyettir. Stoğu satış kaçırmayacak şekilde minimumda, gereksiz kaynak kullanmayacak kadar maksimumda tutmak firmalar için kritiktir.  Bunun için… Continue Reading

18 ADIMDA PAZARLAMA PLANI NASIL HAZIRLANIR

Ürünlerinizin pazarda daha etkili olması için pazarlama yapmamız gerek. Bunun için de bir pazarlama planına ihtiyacımız var. Pazarlama planının içinde neler olacağını bulacağınız detaylı bir yazı hazırladım. Pazarlama planı temelde ürünün ve müşterisinin ne olduğunu, müşteriye nasıl ulaşılacağını ve nasıl… Continue Reading

7 RAPOR İLE TÜKETİCİYİ İNCELEME

Tüketicinin alışveriş alışkanlıklarını bilmek firma için kritiktir. Bu bilgiye ulaşmak için de ciddi miktarlarda para harcanabilir. Çünkü yanlış veya eksik bilgi ile yola çıkıldığında bedeli çok daha fazla olabilir. Bu yüzden tüketici bilgisini araştırmalı, toplamalı, anlamlı tablolar halinde yazıya dökmelidir.… Continue Reading

REKABETTEKİ 5 GÜÇ İNCELEMESİ ÖRNEĞİ

Nedense hep bizim esnafla amerikan akademisyenlerinin aynı şeyi düşündüğünü düşünmüşümdür. Bir işe başlarken düşündüğümüz ürünün alıcısını, satıcısını, işe girerken gereklilikleri ve girdikten sonraki rekabeti ve ürün almazsa ne alır sorusuna cevap veren muadil ürün bilgilerini toplamak gerek. Bunu Michale Porter… Continue Reading

16 ÜRÜN YAŞAM EĞRİSİ STRATEJİSİ

Hayat eğrisinin her aşamasında izlenecek stratejileri sıralı halde takip etmek için bir kontrol listesi bulacaksınız. Özellikle uzun vadeli planlar kurmak isteyenlere aşama aşama hangi promosyon uygulanacağını, hangi reklam tipinin, hangi stratejinin uygulanacağını, müşteri tiplerini ve bunların çoğunluk olarak kendi içlerindeki… Continue Reading

5 AŞAMADA MÜŞTERİ YOLCULUK HARİTASI NASIL YAPILIR?

Müşteri yolculuk haritası (Customer Journey Map) müşterinin sattığımız ürünü almaya karar vermeden önce geçtiği aşamaları anlatan şemadır. Etraflıca düşünülmüş bir yolculuk haritası tüm medya planlamasının, iletişim içeriğinin de temelini oluşturur. Müşteri yolculuk haritası tüketicinin ne yaptığını, nerede ne deneyimlediğini ,… Continue Reading

REKABETTE AYAKTA NASIL KALINIR? 3 GURU TEKNİĞİ

Ürün çıkardınız ya da çıkaracaksınız. Nasıl rekabet edeceksiniz? Yeni ürünü neye göre tasarlayacaksınız? Yol haritası ne olacak? Bunu belirlemenin 3 guru tekniği var. En ucuzunu üretmeye çalışmak (Cost leadership) Yenilikçi ürünlere odaklanmak (Differentation) Tek müşteri belirleyip ona odaklanmak. (Focus) Guru… Continue Reading

BALANCED SCORECARD NEDİR? NASIL HAZIRLANIR? KULLANIMININ 8 AMACI

Bir projeye başlandığında birçok firmada stratejiler sözel kalır, hedefler smart olmaz hatta ölçüler birçoğu zaman üzerinde durulmaz belirlenmez. Bu durum alt kadroyu belirsizliklere sokar, birbirine düşürür, enerjiyi düşürür, performansı düşürür, işgücü kaybı yaratır. Tek çözüm bu konuşulanları ama yazılmayanları kayıtlı… Continue Reading

4 RAPORLA RAKİP NASIL İNCELENİR?

L’oreal Estrat iş yönetim yarışmasında kullanılan raporlama çeşitleri Estrat iş yönetimi yarışmasında yarışmacılar genel müdür koltuğuna oturtulup pazar haritalarından dağıtım kanallarına reklam bütçesi dağıtmaya, ürünün formulasyonuna göre üretim maliyetlerinden personel sayısına, rakip ürün formullerinden borsadaki hisse senedi fiyatlarına kadar iş… Continue Reading

9 RAPORLA TÜKETİCİ NASIL İNCELENİR?

L’oreal Estrat iş yönetim yarışmasında kullanılan raporlama çeşitleri Estrat iş yönetimi yarışmasında yarışmacılar genel müdür koltuğuna oturtulup pazar haritalarından dağıtım kanallarına reklam bütçesi dağıtmaya, ürünün formulasyonuna göre üretim maliyetlerinden personel sayısına, rakip ürün formullerinden borsadaki hisse senedi fiyatlarına kadar iş… Continue Reading

FİRMAYI BÜYÜTMENİN 3 YOLU

Satışları arttırmak istiyorsunuz, şirketi büyütmek, ama neleri büyütebilirim bilmiyorum diyorsanız en basit anlamda 3 ayrı alana çalışabilirsiniz. Pazarı geliştirme, malı geliştirme, pazarda etkili olmak. Bunların hangi sırayla yapılacağını ise hayat eğrisi stratejisinde bulabilirsiniz. Pazarda etkili olmak 1-            Mevcut müşterilerin kullanma… Continue Reading

ROUTE TO MARKET ÖRNEKLERİ

Ürünü elinize aldınız, müşterisini ve isteklerini biliyorsunuz. Peki hangi kanalla ulaşacaksınız? O kanalları çizmeniz gerekecek. Buna göre satış, dağıtım, teşhir ve fiyatlama stratejinizi oluşturacaksınız. Kanal yapısı oldukça dağınık ve karmaşık olabilir Örneğin; Bu örnek çok ilişkili bir yapı. Bir de… Continue Reading

4 ADIMDA ANSOFF MATRİSİ İLE BÜYÜME PLANI

Ansoff matrisi ürünü mü pazarı mı büyüteceğine karar vermek, riskleri görmek ve büyümenin yolunu çizmek isteyenler için sistematik düşünmeye yardımcı olan bir yöntemdir. Nesillerdir pazarlamacılar ve iş geliştirme uzmanları tarafından sıklıkla kullanılmaktadır. Yeni ürün ve pazarlarda nasıl yol çizeceğimizi görmemize… Continue Reading

BCG MATRİSİ ve ÜRÜN YAŞAM EĞRİSİ ARASINDAKİ 4 BENZERLİK

Hani BCG matrix diye bir teori vardı ya, köpekler inekler soru işaretleri ve yıldızlar diye. Onu okulda ezberlemek için can atar birbirimizle yarışırdık ya:P İşte onun yıllar sonra life cycle strateji ile aynı şeyin değişik ambalajlısı olduğunu farkettiğimdeki hissi sizin… Continue Reading

ÜRÜN YAŞAM EĞRİSİ (LIFE CYCLE) STRATEJİSİ VE 15 ÖRNEK

Her marketingcinin başucu stratejisi, life cycle strategy. Bunu takip etmeyen yoktur sanıyorum. Hatta excelde satış rakamlarından hayat eğrisi çizgisi çıkarmayı şu yazımda anlatmıştım. Marketingcinin tüm yol haritasının ana kaynağı satış rakamları eğrisi ve buna göre 4 ana zamana ayrılmış hayat… Continue Reading

STRATEJİK MARKA KONUMLANDIRMA HARİTASI

Her marketingciye lazımdır stratejik marka konumlandırma haritası. Bazen bir özet niteliğindedir, bazen projeyi kendine anlatma, kendini daha fazla düşündürmek için, yoğunlaşmak için pratik yaptığı derinleştiği bir nevi ürün karnesidir stratejik marka konumlandırma haritası. Değişik kaynaklarda çeşitli içerikler bulunuyor ama ben… Continue Reading

SATIŞ PLANI

Satış planı nasıl olması gerekir diye sorsanız sadece satış ekibini, sahayı ve müşterileri ilgilendiren bir plan olması gerektiğini söylerdim. Oysaki sadece satışın olduğu şirketlerde zavallı satış ekibinin ayrıca işin pazarlama yanını da düşünmesi gerekiyor. Bu yüzden pazarlama ve satışın karıştırıldığı… Continue Reading