Pazarlama departmanı aslında tüm şirketin gidiş yönünü belirleyen, stratejiyi ve yol haritasını çizen, patrona yakın hatta patron yarısı bir departmandır. Görevini tam yapabilirse pazarlamanın satış miktarını arttırma becerisi satış ekibinin satışı arttırma becerisinden daha fazladır. Ama görevini yapamadığı hatta tamamen olmadığı durumlarda da marketingcinin görevlerini birinin yapması gerek…
Biri rakipleri ve segmentleri araştırmalı, ürün geliştirmeli, tedarikçi bulmalı veya AR-GE ile çalışıp ürünü ve ambalajı olgunlaştırmalı, rakipleri ve alıcıları da düşünerek fiyatlama yapmalı, satıcısından depocusuna tüm şirketi ürün hakkında eğitmeli, “önce dağıtım sonra tanıtım” prensibiyle önce satış ekibinin dağıtıma odaklanmasını sağlamalı, sonra son tüketicinin profilini çıkarıp onunla iletişime geçip “biz ihtiyacın olacağını düşündüğümüz ürünü raflara koyduk, onları artık alabilirsin” mesajını onlara ulaştırmalı, türlü promosyon ve kampanyalar organize etmeli, ajanslarla çalışmalı ve en sonunda yaptıkları işe yaradı mı diye muhasebe ile satış rakamlarını ölçmeli… “olduysa ne ala olmadıysa sar başa”… ya da plaza diliyle “olduysa success olmadıysa learning”…
Peki bunları yapan bir departman olmazsa? Yaşanmış örneğini anlatayım;
Rakipleri satıcılar araştırır, sadece rakiplerde olan ürünleri bizde de olsun ister, ürünü patron araştırır, üretim müdürü etiketi matbaaya tasarlattırır, depo stok azaldı sinyali verip yeni üretim planlaması yaptırır, fiyatlamayı satış müdürü yapar, fason mal üretiminde idari amir rol oynar, websitesini bilgi işlem tasarlar, müşteri iletişimi hiç yapılmaz…Yani satıcıların rakipleri takip edip verdiği bilgilere göre firma bir “follower” durumunda yaşar, gündemi yakalarsa kendi yağında kavrulur yakalayamazsa küçülür… Pazarlama departmanı firmayı “follower” olmaktan çıkarıp “leader” olma yoluna sokar, satışları katlayabilecek ikinci departmandır…
1) ihracat-çok ülkeye çalıştığı için
2) marketing – 1 ülkeye çalıştığı için
3) satış – sadece dağıtım ağına odaklandığı için
İlgili diğer yazılarımı da inceleyin, size faydası olacağına inanıyorum.
- Pazarlama alanında kariyer isteyenler için ne işler var iyice öğrenin
- Ürün müdürünün 17 ana görevini bilin.
- Yeni yöneticiler için hazırlıklı olmanız gereken görevleri bilin.
- Hayat değiştiren 18 kıymetli tüyo ile iş görüşmesinde nelere dikkat etmeli bilin
- İş görüşmesinde sorulabilecek 10 stres mülakatı sorusu ve stres azaltma yöntemlerinehazırlıklı olun
- İş görüşmelerinde firmaya sormanız gereken 24 soruyu ezberleyin
- Her eve lazım genel görgü kurallarını içselleştirin
- Smart casual giyinmenize yardımcı olacak bilgilere göz atın.
- Sohbetlerde bahsedebileceğiniz bir hobiniz olsun, mesela fotoğrafçılık
- Network partilere katılın, çevrenizi genişletin
Söylemek istedikleriniz varsa lütfen yorum yapın.
Bilgiyi paylaşmak için lütfen sosyal medya butonlarını kullanın.
Bu yazılar da ilgini çekebilir;
2008’den beri pazarlama dalında çalışıyorum. 2014’ten beri markamuduru.com’da yazıyorum. İnanıyorum ki markalaşma adına ülkemizde inanılmaz bir potansiyel var ve markalaşmak ülkemizi fersah fersah ileri götürecek. Kendini yetiştirmiş marka müdürlerine de bu yüzden çokça ihtiyaç var. Ben de öğrendiklerimi, araştırdıklarımı, bildiklerimi burada paylaşıyorum.