Fiyatlandırma, bir ürünün pazardaki kaderini belirleyen en kritik değişkenlerden biridir. Sadece maliyet ve kâr hesabından ibaret değildir; aynı zamanda güçlü bir iletişim aracıdır. Yanlış fiyat, kaliteli bir ürünü başarısız kılarken, doğru stratejiyle belirlenen bir fiyat markayı rakiplerinden sıyırabilir.
Bu rehber, toptancı ve perakendeciye yönelik ticari stratejiler ile doğrudan son tüketiciye yönelik teknikleri içeriyor. Böylece hangi aracın nerede kullanılacağı somutlaşır ve uygulanabilir bir çerçeve ortaya çıkar.
Bölüm 1: Toptancı ve Perakendeciye Yönelik Stratejiler
Dağıtım kanalını yönetmek, tedarikçilerle müzakere yapmak ve kanal kârlılığını optimize etmek için kullanılan bu stratejiler, ticari ilişkilerin temel taşlarını oluşturur.
1.1 Kanal ve Hacim Yönetimi
Kanal yapısı ne kadar karmaşıksa fiyatlama da o kadar hassas bir denge gerektirir. Aynı ürünün farklı kanallar üzerinden satışı, fiyat çatışmalarına yol açabilir.
Kanal yapısı ne kadar karmaşıksa fiyatlama da o kadar hassas bir denge gerektirir. Aynı ürünün farklı kanallar üzerinden satışı, fiyat çatışmalarına yol açabilir.
1 . Kanala Göre Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Dağıtım kanalındaki aracı sayısı arttıkça fiyatı indirmek gerekebilir. Farklı kanalların perakende fiyatlarını eşitlemek için kanala özel ince ayar yapılır. Tedarikçi-perakendeci ilişkisinin sağlığı açısından kritiktir.
2. Nakit İadesi (Cash Rebate) [Fiyat Stratejisi]
Perakendecilere yıllık hedef ciro tutturulduğunda sözleşme kapsamında verilen nakit iadesi veya ürün karşılığı. Kanalı motive eden ve sadakati artıran etkili bir araçtır.
3. Ödeme Vadesine Göre Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Peşin ödemede indirim, uzun vadeye ek vade farkı uygulanması. Nakit akışını yönetmek ve erken ödemeyi teşvik etmek için kullanılır. Satıcı firma peşin ödemeye indirim yaparken 1 ay vadeye liste fiyatı 3 ay vadeye ek 3% vade farkı alabilir.
4. Artık Ürün Fiyatlandırması [Fiyat Stratejisi]
Üretim fazlalıklarını diğer sektörlere satarak ana ürünün fiyatını düşürmek. Örneğin ton balığı üretim artıklarının kozmetik sektörüne satılması. Firma buradan gelen gelirle de ana ürünün fiyatını düşürebilir.
5. Kupon (Perakende Destek) [Promosyon Tekniği]
Medya ya da postayla gönderilen kuponlar perakendecinin rafındaki ürüne müşteri çeker. Kurumsal müşterilere e-posta kuponu gönderilebilir.
1.2 Maliyet ve Kârlılık Bazlı Fiyatlama
Fiyat belirlemede en temel yaklaşım, maliyetin üzerine belirli bir kâr marjı koymaktır. Ancak bu yaklaşımın farklı formları, farklı iş koşullarına hitap eder.
6. Absorbe Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Tüm maliyetlerin karşılandığı bir metodtur. Ürünün değişken maliyetine sabit maliyetlerden de belli oranda eklenilerek bulunan fiyatlamadır.
7. Başabaş Noktası Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Firma ilk yatırım ya da belli sabit maliyeti kurtarması açısından bir fiyat belirler. Örneğin bir ürün üretim sabit maliyeti 40.000 TL. Birim karı ise 4 TL. Eğer 10.000 adet ürün satılırsa karı zararını kapatır. Eğer gerekli miktarda satılmayacağını düşünürsek fiyatını pyasa koşullarına göre arttırabilirsiniz.
8. Maliyet Bazlı Fiyatlandırma (Cost Plus) [Fiyat Stratejisi]
iki formu vardır, biri değişken maliyetler + kar payı diğeri de bunun üzerine sabit maliyetlerin eklenmiş hali. Ürün çeşidinin çok ve fiyatlamanın zor olduğu durumlarda kullanılabilir.Önce firma ürünün başabaş noktası fiyatını hesaplar. Sonra her birim için kar yüzdesi koyulur. Örneğin ürün maliyeti 2,59 TL vekar yüzdesi 15%, fiyat 2,98 TL olur ($2.59 x 1.15).
9. Katkı Marjı Bazlı Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Fiyat ile değişken maliyet farkı (katkı marjı) baz alınarak yapılan fiyatlandırma. Birim katkı marjı × satış adedi = toplam kâra katkı.
10. Marjinal Maliyet Fiyatlandırması [Fiyat Stratejisi]
Firma her bir ek ürünü ürettiğinde oluşan maliyete eşit fiyat konulmasıdır. Bu şekilde firma ürünü üretirken oluşan malzeme ve işçilik maliyetlerini ürünün üzerine koyar. Firma satışın yavaşladığı dönemlerde fiyatını marjinal maliyete yakın bir noktya indirebilir. Örneğin, bir ürünün marjinal maliyeti 1,00 TL ve normal satışı 2,00 TL. . Firma ürünün fiyatını talebin düştüğü dönemlerde hiç satmamaktan iyidir deyip 1,10 TL ye düşürüp satabilir.
11. Hedef Fiyat Metodu [Fiyat Stratejisi]
Büyük yatırım gerektiren projelerde yatıımdan geri dönüşü alabilmek için belli bir fiyat konulması gerekebilir Bunu genelde gaz, elektrik gibi büyük sermayeli yatırımlar yapar.
1.3 Rekabet ve Pazar Konumlama
Pazar yapısına ve rekabet yoğunluğuna göre fiyatı stratejik olarak konumlandırmak, hem kanal hem de nihai tüketici tarafında sonuçları doğrudan etkiler.
12. Rekabete Göre Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Rakip firmaları araştırarak fiyatlandırma şekli belirlemektir. Araştırma sonucu en yüksek ve en düşük fiyatı belirlediğiniz fiyat koridoru belirlenir ve çıkarılan fiyat indeksine göre bu fiyat koridorunda bir nokta seçmelisiniz.
13. Lidere Göre Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Bazı pazarlarda açık ara lider bir firma fiyatı belirler ve diğer daha küçük olan firmalar liderin fiyatına göre fiyatlandırma yapar.
14. Piyasaya Dalış Fiyatlandırma (Penetration) [Fiyat Stratejisi]
Piyasada rekabet var ve oyuncular kalabalıksa, pazara ilk girerken fiyat yüksek tutulursa istenilen hacim yakalanmayabilir. Düşük fiyatla ilgi çekilip yeterli raf kazanıldığında ve müşteri kullanmaya alıştığında fiyat kademeli olarak yükseltilir. Özellikle temel ürünlerde maalesef bunu yapmak zorundayız.
15. Yıkıcı Fiyat (Predatory Pricing) [Fiyat Stratejisi]
Rakipleri pazarın dışında bırakmak için bir ürüne agresif fiyat uygulaması maliyet altına satmak ve rakipleri saf dışı bırakmaktır. Bazı durumlarda illegal bile olabiliyor.
16. Limit Fiyat [Fiyat Stratejisi]
Tekelci konumdaki firmaların yeni rakip girişini engellemek için belirlediği fiyat politikası. Birçok ülkede illegaldir.
Bölüm 2: Son Tüketiciye Yönelik Stratejiler ve Promosyon Teknikleri
Son tüketici, fiyatı hem rasyonel hem de duygusal süreçlerle değerlendirir. Bu bölümdeki stratejiler, satın alma kararı anındaki psikolojiyi ve davranışsal örüntüleri merkeze alır.
2.1 Psikolojik Fiyatlandırma
Araştırmalar, tüketicilerin fiyatları her zaman nesnel biçimde değerlendirmediğini göstermektedir. Küçük sunuş farklılıkları büyük satış etkisi yaratabilir.
17. Psikolojik Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
9,99 TL gibi sonu 9 ile biten fiyatlar, düşük algı yaratır. Yale araştırması: 62 cent ile 64 cent arasında yapay fark, satışı neredeyse iki katına çıkardı. Bayan kıyafetinde 39 dolar, 35 dolara göre %24 daha fazla sattı.
18. Küsuratlı rakam kullanın
Thomas, Simon, and Kadiyali (2007) toplam 27,000 gayrimenkul işlemi incelediler. Buldukları şey fiyatların daha specific olduğunda müşteri üzerinde daha etkili olduğu idi. ($362,978 vs. $350,000 gibi)
19. Fiyat Kancası (Anchoring) [Fiyat Stratejisi]
$2.000’lık bir saati satmanın en kolay yolu nedir? Yanına $10.000’lık saat koymaktır. Kanca burada insanların daha çok ilk verilen bilgiyle karar vermelerine işarettir. Fakat yanına $49’lık bir Timex koyduğunuzda $2.000’lık saat super lüx saat olarak gözükür.
Restorantlarda menulerde bu taktik kullanılır. The Economist dergisi bu taktiği kullanır. Derginin baskı hali aboneliği $125 iken aynı içerikli online hali sadece $59. Tüketicilerin yönelimi de online versiyon olabiliyor. Siz de iş modelinize göre daha pahalı ürünlerinizi göstererek diğer ürünlerinizi daha cazip hale getirebilirsiniz.
20. Sahte Yüksek Fiyat (Premium Decoy) [Fiyat Stratejisi]
Düşük fiyatlı ürünlerin satışını artırmak için bir ürünü bilerek yüksek fiyatlamak. Tüketicide ‘makul seçim’ hissi yaratır.
21. Yem Fiyatlama [Fiyat Stratejisi]
En az 3 seçenek sunmak ve 2 tanesini benzer yüksek fiyatlarda göstererek müşteriyi daha pahalı olana yönlendirmek. Orta seçenek en çok satılan olur.
22. Sıralı Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Aynı ürünün farklı versiyonlarını kademeli fiyatlarla sunmak. 18 vites bisiklet 200 TL, 21 vites 250 TL, 24 vites 300 TL. Davranışçı ekonomist Dan Ariely: 3 seçenek vermek, 2 seçeneğe göre geliri %43 artırdı.
23. Birbirine çok yakın fiyatlar satışı azaltabilir.
Tüketicileri için fazla seçenek kafa karışıklığına sebep olabilir. Yale’de yapılan bir araştırmaya göreeğer benzer iki ürün yakın fiyatlanırsa bu ürünleri tüketiciler fiyat farkı biraz olanlara göre daha az satın alma eğilimindeler. Bir deneyde iki çeşit sakıza da 63 cent fiyat koyulmuş, insanların sadece 46%sı bir ürün almış.
Aynı sakızlara daha sonra birine 62 cent diğerine 64 cent fiyat verlmiş. İnsanların 77%si bir ürün satın almış. Neredeyse iki katı! Kendi ürün gamınızda benzer ürünler var ise birbirleri arasında çok az fiyat farkı koyarak deneme yapabilirsiniz. Mesela sıfır yaka tişört ve V yaka tişört arasında fiyat deneme yapabilirsiniz.
24. Algılaması zor rakamlar yerine yuvarlanmış rakam kullanın.
Yuvarlak fiyatlar $100 vs. kolay algılanır ve bir araştırmaya göre duygusal satınalmalarda daha olumlu etki yaratır. Hâlbuki $98.76 gibi karışık fiyatlar daha zor algılanır ve daha rasyonel satınalımlarda kullanılabilir.
2.2 Fiyat Sunumunda Araştırma Destekli Tüyolar
Bu tüyolar, fiyatın nasıl göründüğünü ve hissettirdiğini optimize ederek ek maliyet olmaksızın satışı artırabilir.
25. Küçük Font, Yuvarlak Rakam, Sol Konumlama [Araştırma Bulgusu]
Fiyatın fontunu küçük yazarsanız fiyatı da müşteri küçük algılayabilir. Özellikle bu taktik daha büyük bir referans fiyatla zıtlaştıracağınız zaman işe yarar. Harflerin aralığını da dar tutarsanız fiyat düşük gözükecektir. Fiyatı küçük fontla yazmak ve etiketin sol alt köşesine koymak düşük algılatır. 1499 ifadesi, $1,499.00’dan daha küçük görünür.
26. Satın Alma Acısını Azaltan Dil [Araştırma Bulgusu]
Bir nero-ekonomik uzmanına göre insanın harcama kafasını özetleyen cümle şu acıtana kadar harca. Son zamanlarda Carnegie Mellon University (CMU)’deyeni yapılan bir araştırmada ise anlaşıldı ki, çok az sayıda firma satınalma sürecindeki acı noktalarını azaltabiliyor. Haliyle satınalma sonrası tatmin ve akılda kalmayıda arttırıyor. Örneğin CMU study araştırmasına göre “$5 ücret” yazmaya göre “küçük bir ücret olarak $5” yazıldığında DVD üyelikleri 20% artmış (Carnegie Mellon Üniversitesi).
27. 100 Kuralıyla İndirim İfadesi [Araştırma Bulgusu]
200TL lik bir ürün düşünün. İndirim uyguluyorsunuz. İndirimi nasıl ifade edersiniz? 20% mi dersiniz 40 TL mi dersiniz? İkisi de aynı değerde. Bir araştırmaya göre ürün eğer 100TL altındaysa indirimyu 25%, Eğer 100 tl nin üstünde ise 40 TL olarak gösterin. Bu şekilde insanlar daha iyi indirim aldıklarını düşünürler.(Jonah Berger (2013)).
28. Fiyatları Yüksekten Düşüğe Sıralama [Araştırma Bulgusu]
Müşteriler yüksekten alçağa sıralanmış bir menüde daha çok pahalı ürünleri seçiyorlar.( Suk, Lee, and Lichtenstein (2012)) Bir restoranda 8 haftada 1.195 içkilik bir sipariş incelemesi yapıldı. Menü pahalıdan ucuza olduğunda daha çok gelir kazanıldı. Araştırmada anlaşıldı ki ilk 3 fiyatı insanlar referans fiyat olarak belirliyorlar.
29. Erkek Segmentinde Kırmızı Fiyat [Araştırma Bulgusu]
Araştırmalar, erkeklerin kırmızı yazılmış fiyatlara daha olumlu tepki verdiğini gösteriyor (Puccinelli ve ark., 2013).
30. Fiyat Artışını %10 ile Sınırlamak [Araştırma Bulgusu]
Fiyat artışına geldiğinde sihirli rakam bir araştırmaya göre 10% civarı, çünkü bir çok müşteri tarafından 10%luk artış fark edilmiyor veya daha kolay kabul ediliyor.
31. İskonto İçin Sebep Göstermek [Araştırma Bulgusu]
İnsanların indirim sebebini olumsuz algılamaması için sadece indirim yazmayın, “sezon sonu”, “stok fazlası” gibi sebebini de yazın.
2.3 İndirim ve Kampanya Teknikleri
32. Promosyon Fiyatlandırma + BOGOF [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Bir alana bir bedava (Buy One Get One Free). En yaygın tüketici kampanya biçimlerinden biri; rafta hızlı hareket yaratır.
33. “Bir Alana Bir Bedava” (BOGO) ve %50 İndirim Paradoksu
Tüketici psikolojisi üzerine yapılan deneyler, BOGO (Buy One Get One) tekliflerinin rasyonel olarak %50 indirimle aynı finansal faydayı sağlamasına rağmen, algısal düzeyde çok daha üstün olduğunu göstermektedir. Tüketicilerin %66’sı BOGO tekliflerini diğer tüm indirim türlerine tercih etmektedir ve %93’ü hayatında en az bir kez BOGO teklifinden yararlanmıştır. Bunun temel nedeni, tüketicinin bir ürün için tam fiyat öderken ikinciyi “%100 bedava” alarak bir kazanım sağladığını hissetmesidir; oysa %50 indirimde her iki ürün için de “para kaybettiği” hissi baskın kalabilir.
34. Zararına Fiyatlandırma (Loss Leader) [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Bir ürünü zararına satarak markaya / mağazaya tüketici çekmek ve diğer ürünlerden kâr etmek. Promosyon listesindeki ‘en ucuzda lider’ tekniğinin fiyatlama karşılığıdır.
35. Yüksek-Düşük Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Ürünlere genel yüksek fiyat, kilit ürünlere kampanyayla düşük fiyat. Müşteri çekildikten sonra diğer ürünlere yönlendirilir.
36. Kupon (5 Kanal) [Promosyon Tekniği]
Rafta kupon standı, kasada basılı kupon, web sitesinden çıktı kodu, SMS kuponu, medya kuponu. Her kanal farklı tüketici segmentine ulaşır.
37. Çapraz Promosyon [Promosyon Tekniği]
1 kalem alana silgi %50 indirim gibi tamamlayıcı ürünlerde kampanya. Ortalama sepet değerini ve çapraz satışı artırır.
38. Flaş Satış (Flash Sale) [Promosyon Tekniği]
Bugün bu ürün %50 indirimli gibi zaman kısıtlı kampanya. Aciliyet hissi yaratır, özellikle e-ticarette güçlü sonuçlar verir.
39. Gelecek Kullanımlı Kupon [Promosyon Tekniği]
300 TL alışverişe, bir sonraki alışverişte 50 TL indirim. Tekrar ziyareti ve uzun vadeli sadakati destekler.
40. Çok Al Çok Tasarruf Et [Promosyon Tekniği]
2. üründe %20, 3.’de %30, 4.’de %40 indirim gibi artan iskonto kademeleri. Tüketiciyi daha fazla almaya teşvik eder.
2.4 Sadakat ve Müşteri İlişkisi
41. Sadakat Ödül Programı / Üye Kartı [Promosyon Tekniği]
Ambalaj kodunu gönder, çekilişe katıl; veya alışveriş yaptıkça puan biriktir. Uzun vadeli müşteri bağını güçlendirir.
42. Şartlı Ürün Hediyesi [Promosyon Tekniği]
5 ambalaj gönder 1 ürün kazan. Tekrarlı satın almayı doğrudan ödüllendirir; ambalaj toplamayı oyunlaştırır.
43. İstediğin Kadar Öde [Fiyat Stratejisi]
İstediğin kadar öde ya da tavsiye edilen fiyat uygulamalarıyla müşteriler ödeyeceği miktara kendileri karar verebilir.
Panera ekmekleri bir örnektir.2010’da Panera firması menüsündeki her şey için 5 noktada istediğin kadar öde uygulamasını başlattı. Araştırmaya göre 60%’ı önerilen fiyatı öderken 20%si daha fazla 20%si daha az ödedi..
2.5 Psikolojik Konumlama ve Prestij
44. Lüks / Özel Fiyatlandırma (Premium) [Fiyat Stratejisi]
Louis Vuitton, Rolex gibi markalar fiyatı imaj için yüksek tutar. Rekabetin az olduğu nişlerde uygulanır; ince ayar şarttır.
45. Kaymağını Alma (Price Skimming) [Fiyat Stratejisi]
Yenilikçi üründe yüksek fiyatla başlanıp rekabet arttıkça fiyatın düşürülmesi. Teknoloji sektöründe AR-GE maliyetini karşılamak için yaygın kullanılır.
46. Değere / Konuma Göre Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Nezih semtte aynı ürün daha pahalı satılabilir. Lüks otel atmosferinin yarattığı kalite algısı, daha yüksek fiyatı kabul edilir kılar.
47. Ayrıcalıklı Yem Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Bir ürünün fiyatını bilerek artırıp daha düşük fiyatlı alternatife yönlendirmek. Tüketicide ‘akıllı seçim’ hissi yaratır.
48. Pahalı ve ucuz ürünleri demet yapmayın
Ucuz ürünler pahalı ürünlerin kalitesiniz algısını azaltır. (Brough and Chernev (2012))
Bölüm 3: Her İki Taraf İçin Geçerli Stratejiler
Bazı stratejiler hem ticari müzakerede hem de son tüketici kampanyalarında etkin biçimde kullanılabilir. Bu esneklik, onları marka yöneticilerinin araç setinin merkezine taşır.
3.1 Paket ve Demet Fiyatlandırma
49. Ürün Demeti Fiyatlandırma (Bundle) [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Birkaç ürünü paket olarak tek tek alımdan daha uygun sunmak. Stok eritmek veya yeni ürün tanıtmak için de kullanılır. Hem toptan müzakerelerinde hem tüketici rafında işlevseldir.
50. Ürün Hattı Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Kullanım açısından birbirine bağlı ürünlerin bir arada fiyatlanması. Araç yıkama 10 TL, pasta-cila 15 TL, tüm paket 20 TL gibi.
51. Seçenek Ürün Fiyatlandırma (Optional Product) [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Su botu alana kürek %50 indirimli gibi ilgili ürünlerde avantaj. Çapraz promosyon tekniğinin fiyatlama versiyonudur.
52. Zorunlu Ürün (Captive Product) / Yan Ürün [Fiyat Stratejisi]
Traş bıçağı sapı ucuz, bıçak yüksek fiyatlı. Primer ürün ucuz tutulurken tamamlayıcısından kâr edilir.
53. Ücretsiz Ürün / Freemium [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Ceket alana gömlek bedava veya temel özellik ücretsiz, gelişmiş versiyon ücretli. Hem ticari hem tüketici tarafında uygulanabilir.
3.2 Coğrafi, Segmente ve Zamana Göre Fiyatlama
54. Coğrafik Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
İstanbul’da pahalı olan ürünün Anadolu’da daha ucuz olması gibi bölgeye göre farklı fiyat uygulaması. Satın alma gücü farklılıklarını yansıtır.
55. Müşteriye Göre Ayrı Ayrı Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Aynı ürünü yaş, segment veya ambalaj farklılığıyla farklı gruplara farklı fiyata sunmak. Birden fazla segmente eş zamanlı hitap eder.
56. Zaman Bazlı / Dinamik Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
Otel ve havayollarının kısa sürede fiyat değiştirmesi gibi müşteri verisiyle desteklenen dinamik sistem. İnternet tabanlı işletmeler için ideal.
3.3 Düşük Fiyat Liderliği ve Ekonomik Fiyatlama
57. Düşük Fiyat Liderliği [Fiyat Stratejisi + Promosyon]
Pazardaki en düşük fiyatla müşteri çekip diğer ürünlere yönlendirmek. Kâr amacı kilit üründe değil, sepet genelindedir.
58. Ekonomik Fiyatlandırma [Fiyat Stratejisi]
BİM modelinde olduğu gibi minimum ambalaj ve raf maliyetiyle ürünü en uygun fiyata sunmak. Maliyet liderliği stratejisinin fiyatlama yansımasıdır.
59. Özel Fiyat Paket / Rafta İndirim [Promosyon Tekniği]
3’lü paketi al 2 fiyatı öde veya bu raftaki ürünler %25 indirimli. Hem kanal fiyatlamasında hem tüketici kampanyasında uygulanabilir.
3.4 Aile ve Segment Bazlı Kampanyalar
60. Çocuğa Ücretsiz [Promosyon Tekniği]
Ailecek gel, 2 menü al 1 çocuk menüsü bizden. Aile segmentini çeker, ortalama masa harcamasını artırır.
61. Paket İçi / Üstü Sürpriz [Promosyon Tekniği]
Kapağın içinde sürpriz, gövdeye sticker. Çocuk segmentine ve koleksiyonculara hitap eder; tekrarlı satın almayı teşvik eder.
Sonuç: Doğru Stratejiyi Seçmek
Fiyatlandırmada tek bir doğru yoktur. En doğrusu, işinizde en olumlu sonucu veren stratejidir. Bu rehberdeki çerçeveden hareketle birkaç pratik ilke önerilebilir:
- Önce hedef kitleyi belirleyin
Toptancıya mı yoksa son tüketiciye mi yönelik bir hamle yapıyorsunuz? Bu soru, strateji seçimini yarıya indirir.
- Fiyatlamayı promosyondan ayırmayın
İndirim bir fiyatlama kararıdır; kampanya ise o kararın sunuluş biçimidir. İkisini birlikte tasarlamak tutarlı bir müşteri deneyimi yaratır.
- Küçük denemeler yapın
Psikolojik fiyatlandırma tüyolarının büyük çoğunluğu A/B testiyle ölçülebilir. Araştırma bulgularını kendi ürün gamınızda deneyin.
- Fiyat artışlarını kademeli yapın
Weber Yasası: Müşterilerin büyük çoğunluğu %10’a kadar artışı fark etmez. Büyük zamlar yerine küçük, düzenli artışlar tercih edin.
- Kanallar arası tutarlılığı koruyun
Tüketici fiyatı ile kanal fiyatı arasındaki tutarsızlık, en hızlı güven erozyonunu yaratan etkenlerden biridir.
Bu yazılar da ilgini çekebilir;
2008’den beri pazarlama dalında çalışıyorum. 2014’ten beri markamuduru.com’da yazıyorum. İnanıyorum ki markalaşma adına ülkemizde inanılmaz bir potansiyel var ve markalaşmak ülkemizi fersah fersah ileri götürecek. Kendini yetiştirmiş marka müdürlerine de bu yüzden çokça ihtiyaç var. Ben de öğrendiklerimi, araştırdıklarımı, bildiklerimi burada paylaşıyorum. Daha fazla bilgi için Hakkımda sayfasını inceleyebilirsiniz.