Bu makalede emailinizin spama düşmemesi için alacağınız önlemleri okuyacaksınız.
Bir araştırmaya göre gönderilen kampanya emaillerinin sadece 79%’u alıcıların gelen kutularına
düştüğünü biliyor musunuz?
Ufacık bir hatanız emaillerin spama düşmesine sebep olabilir, karalisteye alınabilir, bunu hepimiz biliyoruz.
Eğer email pazarlamasındaysanız sürekli spama düşmemek için uygun içerik, kelimeler, konu başlığı gibi unsurlara sürekli dikkat etme baskısındasınızdır.
Çünkü email programları spam göndericiler konusunda oldukça hassas ve katı. Emailiniz spama düşerse bütün kampanya için harcadığınız emekler çöp olacaktır.
Bu makalede hazırladığınız email kampanyalarının spama düşmemesi için dikkat etmeniz gereken noktaları göreceksiniz.
Emailinizin spama düşmemesi için yapmanız gerekenler
1. Bilinen bir marka ismiyle gönderin
Emailinizi alan aboneler önce kimden geldiğine bakar. Siz de kendinizin kolay tanınan firmanızdan gönderdiğinizi mutlaka görsünler. Nereden geldiği belli olmayan emailleri aboneler spam olarak işaretleyebilirler. Bundan sonraki emaillerin de spama düşmesini engelleyemezsiniz.
Bir araştırmaya göre email alıcılarının 43%’ü sadece kimden geldiğine bakarak emaili açmadan spam işaretliyorlar.
Email gönderme programınızın da emailinizi noreply gibi bir gönderici ismiyle göndermediğinden emin olun.
2. Güvenilir bir email gönderme programı (hizmet sağlayıcısı) seçin
Email hizmet sağlayıcıları itibarlı müşterileri sayesinde itibar kazanıyorlar.
Eğer email hizmet sağlayıcıları müşterileri değerli ve güvenilir içerik yolluyorlarsa ve IP adreslerinde yüksek puanları varsa email hizmet sağlayıcıları da güvenilir hale geliyor. Hizmet sağlayıcının kalitesi de emaillerinizin spama düşmesini engelleyecektir.
3. Bir sertifika edinin.
Dışarıdan firmalardan güvenilir email göndericisi olduğunuza dair sertifika alıp spamcı olmadığınızı kanıtlayabilirsiniz ve emaillerin spama düşmesini engellersiniz.
ReturnPath gibi bazı firmalar email gönderme uygulamalarınızı inceleyip size güvenilir olarak sertifika veriorlar. Bu sertifika gönderdiğiniz emaillerin çoğunluğunun gelen kutusuna düşeceğini garantiliyor.
Bu sertifika ücretsiz değil fakat yatırdığınız miktar size artan tıklama olarak geri döneceğinden değer bir harcamadır.
4. Gönderici olarak karalistede olup olmadığınızı kontrol edin
Eğer gönderdiğiniz IP sanal dünyada kötü bir üne sahipse gönderdiğiniz emaillerin spama düşmesi ihtimali doğacaktır. IP adresinizin ünü gönderdiğiniz emaillerin ulaşılabilirliğini doğrudan etkiler.
gibi araçlar IP adresinizin karalistede olup olmadığını kontrol eder.
Siteye girip IP adresinizi girin ve check butonuna basın.
5. Emailinizi göndermeden önce test edin
Emailinizi göndermeden kontrol etmek çok kişinin atladığı ama çok önemli bir konudur.
Örneğin; Mail Tester emaillerinizin kalitesini kontrol eden bir araçtır. Spama düşmeyeceğini garantilemez sadece kontrol edip bilgi verir.
6. Konumunuzu ve adresinizi belirtin.
Gönderdiğiniz email geçerli bir posta adresi içermeli. İnsanlar sizin gerçek bir firma olduğunuzu ve istedikleri zaman ulaşabileceklerini bilmeliler. Bu sizin gerçekliğinizi arttırır.
7. Email listenizi temiz tutun
Spama düşmemek için email listenizi hijyenik tutmanız önemlidir.
8. Email listesi satın almayın
Email listesi satın almak birçok açıdan kötüdür, yapmayın.
Emaillerinizi izinsiz gönderemiyorsunuz ve izin almalısınız. İzinsiz listelere sahip olmamalısınız. Bunların spama düşmesini engelleyemeyebilirsiniz. Başka bir abone listesine kaydolmuş ama belki sizinkine kaydolmayı istemeyecek insanların hakkını yemektir.
Birçoğu zaman bu listeler silinmiş emailler, açılmayan email kutularını da içerir. Yani yolladığınız birçok email boşa gidecektir. Bu da emaillerinizin spama düşmesine sebep olabilir.
9. Gönderim sıklığınızı sınırlayın
Firma veya marka sahibi olarak markanızı 24 saat düşünüyor olabilirsiniz. Yeni kampanya fikirleri üretiyor olabilirsiniz.
Fakat müşterileriniz sizin gibi sürekli sizin markanızı düşünmezler. Bu gerçektir. Bunun için onları suçlayamazsınız.
Hergün email göndermek size yardımcı olmayacaktır. Email göndermede daha seçici olmalısınız.
Bir araştırmaya göre email aboneleri için en sinir bozucu marka hareketleri listelenmiş.
Haftada 1 veya birkaç emailden fazla yollamamanız daha iyi sonuç verebilir. Bu yollama frekansını email alıcılarına göre belirleyebilirsiniz.
10. Faal olmayan aboneleri silin
Eğer bazı abonelerinizin açmadığını, okumadığını ve tıklamadığını tespit ederseniz onları listenizden çıkarın.
Pasif aboneler firmanızın domaininin itibarına doğrudan etkisi vardır. Geribildirim almadığınız abonelerinizi kampanya öncesi kontrol edin ve çıkarın.
11. Abonelikten çıkanlara saygı duyun
Emailinizin altında mutlaka abonelikten çıkmak için kolay bir buton veya link olsun. Bazı kişiler emaillerinizi almak istemeyebilir. Onları çıkması emaillerin listesini daha temiz ve pür yapar. Spama düşmekten kurtulursunuz.
Abonelikten çıkmak isteyenlerin çıkmalarına izin verin. Eğer çıkartmaz ve email göndermeye devam ederseniz gönderici itibarınıza zarar verir ve email ulaştırma oranınızı düşürür.
12. Email konu başlıklarına özen gösterin
İlk etapta gönderdiğiniz email alıcının gözünde sadece email konu başlığından oluşuyor. Emaili açarsa içeriği görebiliyor. Maalesef ki insanların 69%’u email başlığını okuyup sizden email almak istemezlerse doğrudan spam işaretliyorlar.
Email konu başlıklarınızı özenerek ve dikkatlice yazın.
Örneğin;
- Büyük harf kullanmayın
- Spam gözüken kelimelerden uzak durun (nakit, bedava, iskonto, extra, ücretsiz,para, milyon vb.)
- Emailin başlığı ile içeriği aynı mesajı versin
13. Zengin medya içerikten uzak durun
Birçok email firması embedli video veya flash gibi zengin medyaya izin vermiyor. Emaillerinizde bunları kullanmaktan çekinin.
Eğer emailinize bunu kullanırsanız ve alıcı açamazsa, bilgisayarında flash yüklü değilse mesela, emailiniz alıcıda tepki oluşturabilir. Bu da gönderici olarak sizin emailinizin spama düşmenize sebep olabilir ve inanılırlığınızı zedeler. Bunun yerine bir siteye koyup oraya link verin.
14. Form embedlemekten uzak durun
Embedlenen formlar spam filtreleri için diğer bir kırmızı bayrak. Formlar güvenlik riski oluşturuyor ve bu yüzden birçok email firmasının desteklemediği bir teknik.
Emaile form embedlemektense bir link verip bir siteye yönlendirebilirsiniz.
15. Eklenti göndermeyin
Gönderdiğiniz emaile bir dosya eklentisi koyarsanız spama düşme ve filtrelere takılma ihtimali hemen artar. Aynı zamanda emailinizdeki eklenti yüklenme süresini uzatır. Bir yere yükleyip link vermeniz daha etkilidir.
16. Font ve renklerin tonlarını düşük tutun
İnsanların çoğu email içeriğindeki fontlara ve renklere çok önem veriyor. Bir araştırmaya göre insanların 60%’ı sıradışı fontlar, değişik büyüklükteki fontlar ve font renkleri kullanmalarını kabul edilemez buluyorlar. Ve insanların 70%’i sadece tek bir font tercih ediyorlar.
İşte kötü bir örnek;
17. Görsellerin doğru gözüktüğünden emin olun
Bazı email kullanıcıları görsellere izin verirken bazıları tamamen görselleri blokluyor. Eğer alıcı görselleri bloklamışsa emailiniz gözükmez, açılmaz, spama düşme ihtimali artar.
Görsel yolluyorsanız bile açılmama ihtimaline karşın mutlaka düz metin kullanın.
18. İmla ve dilbilgisine özen gösterin
İmla ve dilbilgisi kontrolü her email göndericinin özen göstermesi gereken bir detaydır. Hatalı imla ve dilbilgisi güvenilirliğinize ve profesyonel görünümünüze zarar verir.
The Radicati Group’un bir araştırmasına göre insanların 80%’i imla ve dilbilgisi hatalarına tepki gösterdi.
Sonuç olarak
Maalesef emaillerinizin spama düşmemesi için sihirli bir formül bulunmuyor.
Yukarıda okuduğunuz spama düşmemek için teknikleri uygularsanız büyük ölçüde spam filtrelerinden geçersiniz. Çalışmalarınız ve emekleriniz hakettiği yeri bulur. Daha fazla tıklama alırsınız. Hepimiz bunu istiyoruz.
Spam filtreleri gerçekten çok hassas ve zalim. Kurallarına uymanız gerekiyor. Hatta büyük markalar bile email alıcılarından izin alarak email gönderiyorlar.
Siz de yukarıdaki teknikleri uygulayın, email kampanyalarınızın daha verimli geçtiğini göreceksiniz.
Tavsiye yazı: Blog trafik arttırma makaleleri
Kaynak
https://help.surveyanyplace.com
https://webengage.com/blog/how-to-avoid-spam-filters-when-sending-emails/
https://www.vieodesign.com/blog/ways-to-avoid-getting-your-email-flagged-as-spam/
https://blog.hubspot.com/marketing/email-blacklist
https://www.quicksprout.com/email-spam/
Bu yazılar da ilgini çekebilir;
Mobil uyumlu e-posta pazarlama yapmanız için 14 pratik tüyo [Resimli]
E-Posta Abone Listesi Oluşturmanız İçin 22 Altın Yol
Karşılama Sayfanızdaki Dönüşüm Oranınızı Arttırmanız İçin 10 Araç [Tüm İşlemler İçin]
E-Posta Dönüşüm Oranınızı Arttırmanızın 20 Temel Yolu
2008’den beri pazarlama dalında çalışıyorum. 2014’ten beri markamuduru.com’da yazıyorum. İnanıyorum ki markalaşma adına ülkemizde inanılmaz bir potansiyel var ve markalaşmak ülkemizi fersah fersah ileri götürecek. Kendini yetiştirmiş marka müdürlerine de bu yüzden çokça ihtiyaç var. Ben de öğrendiklerimi, araştırdıklarımı, bildiklerimi burada paylaşıyorum. Daha fazla bilgi için Hakkımda sayfasını inceleyebilirsiniz.