Tüketicinin alışveriş alışkanlıklarını bilmek firma için kritiktir. Bu bilgiye ulaşmak için de ciddi miktarlarda para harcanabilir. Çünkü yanlış veya eksik bilgi ile yola çıkıldığında bedeli çok daha fazla olabilir.
Bu yüzden tüketici bilgisini araştırmalı, toplamalı, anlamlı tablolar halinde yazıya dökmelidir. bunları toplu halde bir dashboardta yani gösterge panosunda tutmak ve her zaman erişimde tutmak oldukça faydalı olacaktır.
Ne açıdan inceleyeceğinizi de bilmek size zaman kazandırabilir. İnceleme şeklini kafanızda oluşturmak için yardımcı olacağını düşündüğüm bir 7 rapor örneği paylaşıyorum.
Tablolardaki veriler hiçbir yere ait değildir. Tablolar genel itibariyle kriterleri 100 üzerinden puanlama yoluyla yapılıyor. Kolay gelsin
1.Marka bilinirliği
2.Seçim kriteri önemi
3. Alışveriş alışkanlığı
4.Satınalma eğilimi
5.Pazar büyüme tahmini
6.Algı karşılaştırması
7. pantone Renk trendleri
Bonus
L’oreal Estrat iş yönetim yarışmasında kullanılan raporlama çeşitleri
Estrat iş yönetimi yarışmasında yarışmacılar genel müdür koltuğuna oturtulup pazar haritalarından dağıtım kanallarına reklam bütçesi dağıtmaya, ürünün formulasyonuna göre üretim maliyetlerinden personel sayısına, rakip ürün formullerinden borsadaki hisse senedi fiyatlarına kadar iş yönetimiyle ilgili
48 ayrı ekrandan her ayrıntıyı hesaplayarak hisse değerini en yüksek tutabileni ödüllendirdiği bir iş yönetim yarışması.
Bu yarışmaya dünyanın değişik bölgelerinden 69.000 beyin 3er kişilik gruplar halinde 23.000 grup katılmıştı.
Bizim grubumuz ise bu 23.000 grubun 22.500 ünü geçerek dünya çapında yarı finale çıkmıştı. Orada kullandığımız rapor ekranları günlük yaşamda o kadar çok işimize yaradı ki kesin kullanan olur diye paylaşıyorum. İçerikteki rakamların herhangi bir şirketi için birşey ifade etmemektedir.
Tüketici incelemesi
excel olarak isterseniz buradan indirebilirsiniz.ESTRAT RAPORLARI-tüketici incelemesi
Bu yazılar da ilgini çekebilir;
ÇİN’İN MARKALAŞMA SERÜVENİNDEKİ 7 ETKİLİ STRATEJİSİ
DELTA MODEL NEDİR? (HAX,WILDE)
YENİ ÜRÜN NEDEN BAŞARISIZ OLUR? 5 ÖRNEK VE 23 SEBEP
8 ADIMDA PAZAR ANALİZİ NASIL YAPILIR?
2008’den beri pazarlama dalında çalışıyorum. 2014’ten beri markamuduru.com’da yazıyorum. İnanıyorum ki markalaşma adına ülkemizde inanılmaz bir potansiyel var ve markalaşmak ülkemizi fersah fersah ileri götürecek. Kendini yetiştirmiş marka müdürlerine de bu yüzden çokça ihtiyaç var. Ben de öğrendiklerimi, araştırdıklarımı, bildiklerimi burada paylaşıyorum. Daha fazla bilgi için Hakkımda sayfasını inceleyebilirsiniz.