Satış Arttırmanız İçin 15 Mobil Pazarlama Tekniği [İstatistik Destekli]8 min read

Dünyada 5 milyar insanın mobil cihaz sahibi olduğunu biliyor musunuz?

Mobil dünya sadece gelecek değil aynı zamanda iş modellerini de değiştirdi.

Mobil pazarlama büyük bir sektör haline geldi.

Mobil cihazlar tüm dünyada ana iletişim aracı haline geliyor.

Dünyadaki nüfusun da 50%si mobil telefon sahibi.

Bu yüzden mobil pazarlama hem online işletmeler hem de mağazalar için kritiktir.

Mobil pazarlama mobil cihaz kullananlara özel pazarlama ve erişim çalışmalarıdır.

Tüm dünyada büyük bir hızla büyüyor. Arama motorlarında arama reklamlarında mobil cihaz payı 2013’te 22,1% iken 2017’de 59,6% ya yükseldi.

Bu da mobil pazarlamayı markanızı büyütmek için önemli bir taktik haline sokuyor.

Bu makalede daha fazla satış için mobil pazarlama yapma yöntemlerini okuyacaksınız.

Birazdan okuyacağınız taktikleri mobil pazarlama stratejilerinizin içine dahil edin.

Satış arttırıcı mobil pazarlama teknikleri

1. Mobil pazarlama için öncelikle sitenizi mobil uyumlu yapın

Ad60’a göre tüm dijital trafiğin 8%i mobil cihazlardan geliyor. Mobil e-ticaret de büyüyor.

Bu yüzden mobil pazarlama kampanyasına başladığınızda ilk yapmanız gereken sitenizi mobil uyumlu hale getirmeniz olmalı.

Menüler ve sayfalar cep telefonundaki sitenize girecek kişilerin kolayca kullanabileceği şekilde tasarlanmalı.

Bunun için mobil uyumlu tema kullanmalısınız. Eğer bütçe ayırmayacaksanız ücretsiz temalar bulabilirsiniz.

Temanızı değiştirmek istemiyorsanız sitenizi mobil uyumlu yapmak için WPtouch mobile eklentisini kullanabilirsiniz.

Sitenin mobil uyumlu olup olmadığını çalışıp çalışmadığını test etmek için MobileTest.me kullanabilirsiniz.

2. Mobil pazarlama için mobil uyumlu içerik oluşturun

Hareket halindeki mobil kullanıcılar için içerik üretin. Mobil cihazların ekranları çok küçük olduğundan ve bilgisayar ekranı gibi sayfadan sayfaya kolay geçişler olmadığından birçok mobil kullanıcı sitenize gelme sebebi neyse o işini görüp gidecektir.

Uzun süre durup hakkımda sayfasına bakayım gibi düşünceleri genelde mobil kullanıcılarda bulunmuyor.

Mobil uyumlu içerik en önemli parçalarından biri yine başlıklar.

Bilgisayar ekranı gibi uzun başlıklar kullanamayabilirsiniz. Mobil içeriklerinizin başlıklarını kısa ve etkili kullanın.

Örneğin;

• Bilgisayar: Az ya da sıfır parayla evden iş nasıl kurarsınız?
• Mobil: Parasız evden iş nasıl başlatılır?

Arama motorlarına göre optimize edin

Mobil kullanıcı davranışı da daha farklı. Search Engine Watch’un gösterdiğine göre mobil kullanıcılar arama yaparken daha spesifik kelimeler kullanıyorlar. Bir ürün ararken onun modelini ve markasını da yazıyorlar.

Siz de içeriğinizi mobil kullanıcılar için optimize ederseniz içerik üretirken spesifik kelimeler kullanın.

Örneğin

Genel: En iyi fotoğraf makinesi incelemeleri

Spesifik: En iyi Canon Powershot SX520 incelemesi

3. Markanızı mobil reklamlarla kullanıcılarına götürün

Markalar mobili ihmal edemez ve tabii ki bloggerlar, yazılım geliştiriciler, iş sahipleri de aynı şekilde.  Markanızı daha da genişletmek isterseniz sosyal medyada ve diğer kanallarda mobil reklam dönmenizdir.

Bir vaka çalışmasında tabletteki tıklanmak oranı (0.59%) iken bilgisayarda (0.23%) ortaya çıkmış. Mobilde reklam iki katı etkili olmuş.

İyi bir mobil pazarlama reklamı için kullanıcınızı iyi tanımalısınız. Niş bir kitleniz varsa tanımlamak çok daha kolay olur.

İnsanların sizi bulmaları için de mobil SEO yapın.

4. Google My Business kullanarak yerel müşteriye ulaşın

Mobil kullanıcılar sıklıkla yerel bilgiye ihtiyaç duyarlar. Eğer bu bilgiyi ulaştırmak istiyorsanız yerel haritada işletmenizi işaretleyin. Küçük bir detay olsa da mobil pazarlamanızın bir parçasıdır. Google bunu Google My Business ile kolaylaştırıyor.

Bir kez listelendiniz mi tüm arama motoru sonuçlarında yükselmeyi hissedeceksiniz.

Başlatmak kolaydır. Bir Google hesabı açın. Giriş yapın. Aşamalar tahmin ettiğinizden çok daha kolaydır.

5. Mobil pazarlama olarak metin mesajı kullanın

Ihumanmedia araştırmasına göre akıllı telefon kullanıcılarını 58%’i her bir saatte telefonlarını kontrol ediyorlar. Telefonlarını kolay ulaşabilecekleri yerde tutuyorlar.

Mobil pazarlama kampanyalarınızda etkileşim ve dönüşüm oranlarınızı arttırmak için neler yapabilirsiniz?

Yukarıda okuduğunuz gibi mobil reklam işe yarıyor. Kullanıcıların gelen mesajlarına girmelisiniz. Yatırımdan olumlu dönüş almanın ve mobil pazarlamada kalabalıktan sıyrılmanın tek yolu budur.

İnsanların bir araştırmaya göre 41%’i  telefonlarını konuşmak yerine SMS atmak için kullanıyor. Haliyle sms pazarlama markalar için çok önemlidir. EZtexting gibi bir program deneyin. Ücretsizdir ve isterseniz güncelleyebilirsiniz.

Mobil metin mesajlarının bazı avantajları şunlardır;

• Takip edilebilir platformdur. Kimin mesajlarınızı açtığını, hangi linklere tıkladığını ve kimlerin mesajları hiç açmadığını takip edebilirsiniz.
• Interaktiftir:Alıcılardan hemen cevapla tuşuyla cevap alabilirsiniz.
• Anında iletilir: Mobil pazarlama hızlıdır. Gönder’e bastığınızda mesaj hemen iletilir. Bir kampanya hazırlayıp mesaj atarsanız 5 dakika içinde yüzlerce gösterim ve tıklama alabilirsiniz.

6. Sitenizi kolay gezinebilir hazırlayın

Gezinme deneyimi dönüşüm oranını arttırmak için düzeltilebilecek 6 unsurdan biridir.  Menünüz, footer bar ve diğer bölümler kolay gezinebilir olmalı. Mobil uyumlu olmalı.

WPtouch eklentisini kurarak işinizi kolaylaştırabilirsiniz. Mobil pazarlamada önemli şeylerden biri de şudur; “her bir menünüz ayrı olmalı ve üstüste binmemeli”.

Aksiyon butonlarınız ve linkleriniz mobil cihazlarla uyumlu olmalı. Şu iki siteyi kıyaslayalım; Copyblogger ve FitnessExpertAwards. İlk site oldukça uyumlu olduğunu görebilirsiniz.

Mobil uyumlu site oluşturmanın kuralları sabit değildir. Yani sonuç almanız için denemeler yapmalısınız. Bir sayfa elementini denemek için A/B testleri uygulayın.

İlgili şu makaleyi okuyabilirsiniz. 50 Split Testing Ideas

7. Kişisel bir dokunuş ekleyin

Bazı SEOcular kullanıcıları önemsemeyerek anahtar kelimeleri doldururlar, anchor metini fazla optimize ederler. Google bunları artık algoritmasından çıkardı.

Bunun yerine okuyucularla duygusal bağ kurmak ve değer üretmek daha olumlu sonuç verir. Bunun en iyi yolu mobil pazarlamayı kişiselleştirebilirsiniz.

Not: Mobil kullanıcılarınız için pazarlamanızı kişiselleştirmek kendiniz hakkında ve başarılarınız hakkında konuşmak değildir. Kişisel bir seviyede iletişime geçiyorsunuz, kendinizi kullanıcının yerine koyuyorsunuz ve sorularını cevaplıyorsunuz.

Peki pazarlamanızı nasıl kişiselleştirebilirsiniz? Şu mobil pazarlamanızı kişiselleştirme tüyolarını inceleyin;

Kişisel müşteri ihtiyaçlarını belirleyin: Social Triggers sitesi tüketicilerin ihtiyaçlarını nasıl anlayacaklarını biliyorlar. Abone olunca bir hoş geldin mesajı alıyorlar.

Burada kendini tanıtacağınız, ne yaptığınızı anlatacağınız yerdir.  Okuyuculara da nelerle karşılaştıklarını sorabilirsiniz.

Okuyucularınızı anladığınızda onların ihtiyaçlarını karşılayacak işler üretebilirsiniz.

Size bir soru geliyorsa “nasıl olsa bir soru geldi” diye düşünmeyin. Bir kişi size soru sorduysa binlerce kişinin aynı derdi var olabilir.

Size “daha fazla instagram trafiği istiyorum” diye soran bir mesaj aldıysanız hemen içerik üretmeye başlayın bile.

Hikâye paylaşın: Artık etkililiğine daha fazla inanılıyor. Mobil kullanıcılar onları harekete geçirecek duygusal hikâyelere bayılırlar.

Econsultancy vaka çalışması listesinde de görebileceğiniz gibi; WaterAid yürüttüğü “big dig” kampanyasıyla hikâye anlatımı yöntemiyle nasıl £2.5 milyon topladığını anlatıyor.

Fotoğraf kullanın: Mobil kullanıcılar küçük ekranda yazı okumayı çok istemeyebilirler. Etkileşimi yüksek olması için fotoğraf paylaşın.

Hubspotun bir araştırmasına göre, facebookta fotoğraflar diğer post tiplerine göre daha fazla etkileşim alıyorlar.

Infografik, video, grafik gibi görsel içerikler sosyal medya ve mobil platformlarda markanızı güçlendirir.

Karakter yaratın: Mobil pazarlamada karakter yaratmak markanızın kalabalıkta öne çıkmasına yardımcı olur.

Zac Johnson kendi maskotunu oluşturmuş. Karakter onu gelir ortaklığı sektöründe rekabetçi olarak hatırlanmak üzere konumlanmasında çok faydası olmuştur.

8. Hızlı erişim için karekod kullanın

Mobil pazarlamayı bir sonraki seviyeye çıkarmak istiyorsanız o zaman karekod kullanmalısınız. Artık birçoğu ülkede çok trend. QR demek “quick response” yani hızlı cevap veren demektir.

QR kod oluşturmak için Kaywa kullanabilirsiniz.

Kayıt olmak: Kaywa’nın sitesini ziyaret edin. Aşağıdaki boşluğa kendi sitenizin linkini girin. ‘Dynamic’ seçip ‘Sign Up & Generate.’e tıklayın. Önce kayıt olun;

Sonra linkinizi aşağıdaki gölüme yapıştırın ve generate’e tıklayın.

Aşağıdaki linki de sitenizde QR kod oluşturmak için kullanacaksınız.

Aldığınız kodu html editöre yapıştırın.

Artık kullanıcılar QR kodu kullanarak sitenize erişebilirler.

9. Mobil pazarlama için mobil uygulama oluşturun

Mobil uygulamalar daha çok cep telefonlarında çalışırlar. Uygulamaları Google Play Store veya Apple Store dan indirebiliyorsunuz.

Bir mobil uygulamanızın olması satışlarınızı ve abone sayılarınızı arttırabilir. Mobil uygulama eğer yazılımcı değilseniz dışarı yaptıracağınız bir iştir.

Web yazılımcılar yapıyorlar. Kendinize bir web yazılımcı bulabilirsiniz.

10. Sosyal etkileşimi teşvik edin

Sosyal medya etkileşimi daha çok mobil cihazlardan geliyor. Bu yüzden mobil pazarlama stratejinizin içine sosyal medya çalışmalarını dahil etmelisiniz.

Tüm platformlarda da olabilirsiniz fakat hedef kitlenizin hangisine daha çok eğilimi varsa ona eğilin.

Facebook etkileşimde (71%) ile diğer networkleri geride bırakmış.

Bu istatistikler diyor ki blogger ve içerik pazarlamacıları sürekli facebookta içeriklerini tanıtmalıdır.

Jeff Bullas Cadbury’nin devasa çikolatası facebookta viral odu ve markaya 40.000 yeni kişi daha kazandırdı.

Eğer fiziksel ürün satıyorsanız ürünlerin güzel fotolarını paylaşmanız gerekit.

11. Bilgisayarları dikkate almaya devam edin

Mobil pazarlama yaparken mobil cihazları dikkate almak gerekirken aynı zamanda bilgisayarlar için de optimize etmeniz gerekir.

Daha önce okuduğunuz gibi mobil kullanıcılar online aramalarında daha spesifik oluyorlar. Bir fotoğraf makinesi arattırdıklarında marka ve modelini de arattırıyorlar.

Bir bilgisayar internet kullanıcısı ise çeşitli marka ve modelleri öğrenmeden önce en iyi fotoğraf makinesini öğrenmek ister.

Bilgisayar kullanıcısı daha çok şöyle arattırır: “yeni başlayanlar için en iyi fotoğraf makineleri”

Mobil pazarlamacı olarak sadece mobil kullanıcıların isteklerine odaklanmayın.

Hedef kitleniz aynı zamanda bilgisayar da kullanıyor.

İki cihaz için de optimize edin. Bu şekilde daha kazançlı çıkarsınız.

12. Uygulamalar için gerçek zamanlı takibi aktif edin

Etkili bir mobil pazarlama iyi bir takibe dayalıdır. Mobil uygulamalarınız için de gerçek zamanlı takip önemlidir. Neler olduğunu anlık görük anlık müdahale edebilirisiniz.

MobileAppTracking size gerçek zamanlı analiz için veri üretmenize, doğru anahtar kelimeleri bulmanıza ve dönüşüm oranlarını büyütmenize yardımcı olur.

13. Çok kanallı kampanya kullanın

Mobile Marketer araştırmalarına göre kullanıcı etkileşimini arttırmak için birçok mobil pazarlama metodlarını beraberce kullanmalısınız. Sadece bir tanesini seçmek zorunda değilsiniz, hepsini seçmelisiniz.

Mobil pazarlama için çoklu kanallı kampanyalar her taraftan erişime izin verir. Örneğin mobil uygulamalar, sosyal networkler, whatsapp, mobil reklam gibi..

Tüketiciler çok kanallı yaşıyorlar, sizin pazarlamanız da birbirine uymalı.

Blog yazmak da satış, müşteri ve abone arttırma için kanıtlanmış bir yoldur. Mobil pazarlama için de işe yaramaktadır.

14. Mobil pazarlamayı işletmenizin kalbi haline getirin

Mobil pazarlamadan en iyi şekilde yararlanmak için mobil pazarlamayı stratejinizin merkezi yapın. Mesajların gönderimi hızı ve güvenilirdir. Hem de wordpress, GetResponse, Infusionsoft and Crazy Egg gibi araç ve uygulamalarla kolay entegrasyona uyumludur.

Mobil yanıt oranı eposta pazarlamaya göre 5 kat daha fazladır.

Mobil cihazlar zamanımızın 80%’inde erişim halindedir.

Mobil pazarlama ve reklam bu yüzden oldukça etkilidir. Mobil pazarlamayı işletmenizin stratejisinin temeline koyabilirsiniz.

15. Mobil uyumlu emailler gönderin.

Email pazarlama tüm boydaki firmalar için en etkili pazarlama yöntemidir. Hangi yaş gurubu olursa olsun herkes emaillerine günde bir kez olsun baıyor. Aıllı telefon kullanımıyla bu oran her geçen gün artıyor. Siz de emaillerinizi mobil uyumlu hale getirin yani basit, kısa ve küçük ekrana sığacak şekilde hazırlayın.

 Tavsiye yazı: Mobil pazarlama makaleleri

Sonuç olarak

Tüm istatistiklerden ve trendlerden anlaşılıyor ki mobil pazarlama geleceğin gerçeği olacak.

Faydalı içerikler oluşturun ve paylaşın. Mobil pazarlamayı daha daha iyi marka konumlandırması için kullanın. Online işletmenize daha fazla müşteriyi mobil pazarlamayla çekebilirsiniz.

Yukarıda okuduğunuz yöntemleri stratejilerinizin içine dahil edin. Daha başarılı sonuçlar aldığınızı gözlemleyeceksiniz.

Sizin kullandığınız mobil pazarlama yöntemi var mı? Yorumlar bölümünden yazın.

Kaynak

• https://en.yeeply.com/blog/mobile-marketing-techniques-to-increase-your-sales/
• https://www.martechadvisor.com/articles/mobile-marketing/5-mobile-marketing-strategies-to-drive-more-sales-for-your-business/
• https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/10-mobile-marketing-strategies-for-small-businesses/
• https://www.groundtruth.com/insight/mobile-marketing-strategies-and-tools/
• https://www.kaleyra.com/blog/messaging/mobile-marketing-tips-that-drive-sales/
• https://www.score.org/blog/5-ways-mobile-marketing-can-boost-your-business
• https://neilpatel.com/blog/14-mobile-marketing-tips-to-drive-leads-and-sales/