Strateji belirlemede yardımcı fikirlerden bir de 3C modeli (customers, company, competitors) yani firma, müşteri, rakip üçlüsünün kesiştiği strateji başarıyı arttırır.
Bir çoğu firma için strateji lükstür. Özellikle nispeten küçük firmalar müşterileri mutlu etmekle meşgüller.
Firma büyüklüğünü düşünmeksizin 3C modeli stratejiyi belirlemek için harika bir yöntemdir. Firmanın strateji kurmayı lüx olduğunu düşündüğü durumlarda 3C modeli srteteji kurmanıza yardımcı olacak basitliktedir.
Firmanın güçlü yanları, müşteri segmentnin ihtiyaçları ve rakiplerin önerlerinin kesiştiği noktadaki strateji fırsat barındırır. Kullanıma şu şekilde sokabilirsiniz.
Her bölümde şu soruları soruyoruz;
Firma
- Firmanın güçlü olduğu noktalar neler?
- Neler yapmak istiyoruz?
- 3-Kaynaklarımız neler?
Müşteriler
- Müşteri segmentleri neler?
- Müşterilerin çeşitli istekleri neler?
- Nasıl satınalım yapıyorlar?
- Ne kadar alıyorlar?
Rakipler
- Rakiplerin önerleri neler?
- Sizin önerebileceğiniz ama rakiplerin öneremeyeceği nedir?
- Rakipler pazara nasıl giriyor ve müşterilerle nasıl iletişime geçiyor?
3C modeli pazarlama planının da ilk bölümünü oluşturur. Durum analizinin içeriğidir. Normal bir pazarlama planı şu şekilde;
Durum analizi
Müşteri – Rakip – Firma
Pazarlama stratejisi
Segmentasyon – hedefleme – Konumlandırma
Pazarlama Karması
Ürün – fiyat – tanıtım – dağıtım
Pazar görüntüleme
Pazar bazlı ölçüler
İngilizcesi:
Situation Analysis
Customers · Competitors · Company
Marketing Strategy
Segmentation · Targeting · Positioning
Marketing Mix
Product · Promotion · Place · Price
Market Monitoring
Market-Based Metrics
Söylemek istedikleriniz varsa lütfen yorum yapın.
Bilgiyi paylaşmak için lütfen sosyal medya butonlarını kullanın.
Bu yazılar da ilgini çekebilir;
Pazarlama müdürü ne iş yapar? [120 maddelik Kapsamlı görev tanımı]
MARKA MÜDÜRÜ NE İŞ YAPAR? 28 MADDELİK GÖREV TANIMI
50 TÜRKÇE PAZARLAMA BLOGU VE SİTESİ
HAYATIMIZDAN PAZARLAMA DERSLERİ
2008’den beri pazarlama dalında çalışıyorum. 2014’ten beri markamuduru.com’da yazıyorum. İnanıyorum ki markalaşma adına ülkemizde inanılmaz bir potansiyel var ve markalaşmak ülkemizi fersah fersah ileri götürecek. Kendini yetiştirmiş marka müdürlerine de bu yüzden çokça ihtiyaç var. Ben de öğrendiklerimi, araştırdıklarımı, bildiklerimi burada paylaşıyorum. Daha fazla bilgi için Hakkımda sayfasını inceleyebilirsiniz.