genel müdür

Genel müdür ne yapar? 15 temel görevi

Genel müdür nedir Genel müdür özel sektördeki veya kamu kurumlarındaki yasal temsilcidir. Genel müdür şirketin yönetimi ve yönlendirilmesinden sorumludur. Bir şirketin doğru, etkin ve verimli yönetiminde genel müdürün payı yüksektir. Genel müdür... Read more »
sunum teknikleri

Sunum Teknikleri: Etkili sunum yapmanız için 88 altın değerinde tüyo

Bu makalede etkili bir sunum yapabilmenize yardımcı olacak sunum tekniklerini okuyacaksınız. Topluluk önünde konuşma korkusunun ölüm korkusundan bile daha önce geldiğini biliyor musunuz? Bir araştırmaya göre Amerikalıların en büyük korkusu topluluk önünde... Read more »

Pazarlama müdürü ne iş yapar? [120 maddelik Kapsamlı görev tanımı]

Pazarlama müdürü, şirketin ticaret, strateji, analiz departmanını yönetir. Pazarlama müdürü şirketin verilerini ve pazar araştırmalarını derinlemesine analiz edip, büyüme stratejisini büyük ölçüde yönlendiren departmandır. Şirketin sağlıklı ve bilinçli büyümesinde en önemli görevi... Read more »

HEDEF PAZARLARINIZI 12’DEN VURUN!

Firmalarımız için iç pazar bir noktadan sonra sınırlı kalınca büyümelerini devam ettirebilmek için dış pazarlara yelken açmak isterler. Bunun yanında birde devlet desteklerinin olması firmalarımızın dış pazarlara açılma noktasında iştahını bir kat... Read more »
marka müdürü

MARKA MÜDÜRÜ NE İŞ YAPAR? 28 MADDELİK GÖREV TANIMI

Firmaların bazılarında “pazarlama ne iş yapar?”, “marka müdürü ne yapar?” gibi sorularla karşılaşırsınız. Bu soru pazarlama departmanının işlevinin o firmalarda anlaşılmadığını gösterir. Hâlbuki pazarlama departmanı ve marka müdürlerini şirketin büyümesindeki stratejinin bel... Read more »
marketing turkiye kapak

50 TÜRKÇE PAZARLAMA BLOGU VE SİTESİ

  Pazarlamacılar, girişimciler, pazarlama blog yazarları, pazarlama dünyasında olan gelişmeler, kullanılan metodlar ve araçlar, pazar araştırmaları gibi ana konularda bilgi veren sitelere veya bloglara ihtiyaç duyuyor. Burada pazarlama konusunda yazı yazan bireyler... Read more »

HAYATIMIZDAN PAZARLAMA DERSLERİ

Son derece geniş bir alana sahip olan pazarlamaya, hayatın içinden seslenerek, hayata dair örnekler vererek açıklayalım. Kuruluş yeri seçimi işletmeler için hayati derece önemlidir. Kuruluş yeri seçerken işletme tipine, firmanın üreteceği mal... Read more »

STRATEJİK DÖNÜM NOKTASI NEDİR?

Dönüm noktası, bir firmanın veya bulunduğu sektörün, ülkenin, ekonominin veya jeopolitik süreçlerinde ciddi değişikliklere yol açan bir gelişmedir. Olumlu ya da olumsuz sonuçları olan dramatik şekilde büyük bir değişim olabilir. Firmalar, sektörler... Read more »

AŞİNALIK MATRİSİ

Aşinalık matrisi hangi ürün pazarına nasıl girmeyi bilmek isteyen stratejistlere yardımcı olabilecek bir strateji matrisidir. Ürün ve pazarların incelendiği matriste hangi ürün – pazar kombinasyonunda hangi aksiyon planını uygulamak gerektiğini bulabilmeyi sağlar.... Read more »

TEMEL YETKİNLİK ANALİZİ NEDİR?

Temel yetkinlikler (core competencies) firma becerilerinin altan alta destekleyicisidirler ve başarılı stratejik uygulamaların ana taşlarıdır. Firmanın temel yetkinliği demek bilgi birikimi, becerileri, güçlü ürünleri ve firmanın konusunda kendini özgün yapan uzmanlığıdır. Firmanın... Read more »

DURUM ANALİZİ NEDİR?

  Durum analizi, doğru stratejiyi seçmek için firmanın performansını etkileyecek güçleri ve şartları belirlemek için geçmiş ve gelecek trend datasını toplamaktır. Durum analizi firmanın yöneticilerinin firmanın iç ve dış analizi, müşteriler, firma... Read more »

AKSİYON ÖNCELİKLENDİRME MATRİSİ NEDİR? (ACTION PRIORITY MATRIX)

  Aksiyon önceliklendirme matrisi (Action priority matrix) elinizdeki işlerin vereceği sonuç ile verdiğiniz emeği karşılaştırıp önceliklendirmeye yardımcı oluyor. Aksiyon öncelik matrisi öğrenmek gereken birçok çalışma modelinden biri. Stresi azaltmak, iyi bir lider... Read more »

STRATEJİ ELMAS MODELİ (STRATEGY DIAMOND)

Strateji elmas modeli firma, iş birimi veya ürün seviyesindeki stratejileri analiz etmek, birleştirmek, özetlemek ve ifade etmek için yöneticilere kısa, öz ve kolay anlaşılır bir çalışma şablonu sunar. Çalışma modeli, stratejinin şimdi... Read more »

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İÇİN ÖNCE ÇALIŞAN MEMNUNİYETİNİ ARTTIRIN!

Sam Walton’un dediği gibi “Sadece bir patron vardır; o da müşteridir. Ve o, sadece parasını başka bir şeye harcayarak, şirketteki herkesi kovabilir”. Yapılan çok basit bir araştırma sonucunda, çalışanların işe karşı yaklaşımlarındaki... Read more »

SWOT ANALİZİ NEDİR?

SWOT analizi veya SWOT matrisi nedir? Firmanın kendini daha iyi tanımasını sağlamak için kullanılır. SWOT açılımı güçlü yanlar (strength), zayıf yanlar (weakness), fırsatlar (opportunity) ve tehditlerdir (threat). Güçlü yanlar: iş veya projenin diğerlerine... Read more »

İŞ ZEKASI VE ANALITIK STRATEJİ INFOGRAFİK

  Yüksek performanslı firmalar analitik çözümleri stratejik bir şekilde kullanıyorlar. Peki sizn frmanız ne yapıyor? Analizleri ve ölçüleri çalışanlarınız için basit ve anlaşılır hale getirmeniz firma içinde iş zekasının gelişmesine, personelin işi... Read more »

FİRMADA ETİK ÇÖKÜŞÜN 7 İŞARETİ

  Yönetim ekibine, üst yönetime, müdürlere, çalışanlara, analistlere ve yatırımcılara çalıştıkları firmanın özelliklerini, finansal raporlarının içeriğini kontrol etmeleri için, yöneticilerin firmayı kötüye kullanıp kullanmadığını çok geç olmadan anlamaları için prof. Marianne Jennings’e... Read more »
stratejik-plan-duvar-yazı

STRATEJİK PLAN NEDİR? VE BİR ÖRNEK

Dünyanın her yerinde firmalar stratejik plan geliştiriyorlar. Geleceklerinin vizyonunu dikkatlice oluşturuyorlar ve vizyonlarına ulaşmak için gerekli stratejileri belirliyorlar. Fakat birçok firma vizyonuna ulaşma veya stratejilerini yerine getirme konusunda başarısızlığa uğruyor. Tam çözüm... Read more »

ÇAPRAZ FONKSİYONEL TAKIM VE 21 TÜYO

Çapraz fonksiyonel takım firma içinden çeşitli fonksiyonlardan bir araya toplanmış tek proje için çalışacak ekiptir. Finanstan, pazarlamadan, operasyondan ve insan kaynaklarından yönetici veya uzman karma bir ekip oluşturulabilir. Firma içinden vaya dışından... Read more »

PAZARLAMA TAKVİMİ

500 pazarlamacının katıldığı bir araştırmada görülmüş ki pazarlamacıların 70%i halen işlerinin takibi için herhangi bir pazarlama takvimi yerine duvar takvimlerini veya bilgisayardaki dijital takvimleri kullanıyorlar. Birçoğu pazarlama takvimi kullanmıyor. Pazarlama karışık bir... Read more »

STRATEJİ HARİTASI

Dünyanın birçok yerinde firmalarda strateji kurmak dendiğinde kriz yaşanıyor. Yöneticilerin strateji haritaları çizememesinden değil, kötü uygulamalardan veya hiç uygulamamalardan kaynaklanıyor. İlginç bazı istatistikler buldum. Strateji başarısızlıklarının 70%’i kötü uygulamadan kaynaklıdır (Fortune) İyi... Read more »

OYUN TEORİSİ

Nash denklemi, kendisi için en iyi sonucu isteyen birden fazla kişinin birbirlerinin hareketlerini de hesaba katması gerektiğini söyleyen denklemdir.  Kişiler Nash denklemine göre düşünürlerse kendi stratejilerini tam uygulayamayabilirler. Bu şu anlama gelir;... Read more »

PARETO PRENSİBİ

Pareto prensibi aynı zamanda 80-20 kuralı olarak da bilinir. Anafikir; bir çok işin etkisinin 80%i sebeplerinin 20% sinden gelir.İlk çıkış noktası ise Pareto’nun İtalya’da toprakların 80%inin toplumun 20%sinin sahip olduğunu farketmesi üzerine... Read more »

PROBLEM AĞACI

Problem ağacı metodu belirlenmiş bir problemin sebep sonuç ilişkilerini belirlemeyi amaçlayan bir problem çözme metodudur. Problem ağacı metodunu uygularken aşamalardan geçtikçe yeni fırsatlar, yeni fikirler belirmesine yardımcı olacaktır. Problem ağacı analizi ardından... Read more »

GRUP DÜŞÜNME (GROUPTHINK) NEDİR

Grup düşünme tartışan bir grup insanda oluşabilen çekinceler sebebiyle çeşitli fikirlerin ve harmoninin kaybolup fonksiyonel olmayan bir sonucun elde edilmesidir. Grup üyeleri tartışmayı minimize etmeye çalışıp, alternatif fikirleri eleştirmekten çekinip, fikirlerini bastırarak... Read more »

FİRMA İÇİNDE SÖZSÜZ BİLGİ BİRİKİMİ (TACIT KNOWLEDGE)

Sözsüz bilgi (Tacit knowledge) insanın kendinde bulunan sivil hayatta kültürel inanışlar, değerler, mental modeller gibi karşılık bulurken iş hayatında ise kişisel beceriler, kapasite ve uzmanlıklardır. Sözsüz bilgi kazanmanın tek yolu tecrübedir.  Aynı... Read more »

4P PAZARLAMA KARMASI

Pazarlama karması pazarlama departmanlarının kullandığı en kritik ve en temel stratejidir. 4P ise ingilizcede “p” ile başlayan 4 kritik strateji öğesini ifade eder.  Ürün, fiyat, tanıtım ve dağıtım (price, product, promotion, place) Her “P”... Read more »
pazarlama terimleri sozluğu

PAZARLAMA TERİMLERİ SÖZLÜĞÜ/ MARKETING ONLINE GLOSSARY

Amerikan pazarlama kurumunun sitesi www.ama.org ta pazarlama terimleri sözlüğünü düz liste haline getirdim. Tek sayfada ulaşabilirsiniz. Dil ingilizcedir. Excel halini de buradan indirebilirsiniz. A/B Testing A/B testing, at its simplest, is randomly showing... Read more »
toplantı plan tartışma

YÖNETİMİN 5 HASTALIĞI

Uzun dönem başarı kazanmanız için bu 5 hastalığı organizasyonunuzdan silin. Firmanızda yöneticileriniz hep ayrılacak gibi mi duruyor? Firma eskisi oturmadan sürekli yeni inisiyatifler mi lanse ediyor? Veya hep kısa dönem karlılığa mı... Read more »
misyon

MİSYON NASIL YAZILIR? GEREKLİ 9 UNSUR

Yazılı bir Misyonun olmasının firmanın daha yüksek performans getirip getirmediğini birçok araştırma bulmaya çalıştı. Sonuç karışıktı. Bazı araştırma sonucu yazılı misyonun olması ile yüksek organizasyonel performans arasında pozitf sonuçlar bulurken bazıları aynı... Read more »
Adizes firma ömrü aşamaları

FİRMANIN ÖMRÜNDEKİ 10 AŞAMA

Bir firmanın flört döneminden kapanışa kadar birçok aşamadan geçiyor ve her aşamada iç yapı, insanlar, yöneticilerin davranışları değişiyor. Eğer bunların farkında olursak öncelikle firma içinde yaşananları yadırgamayız tanımlayıp çözüm önerisi bulmanın fırsatını... Read more »

EN ÇOK KULLANILAN 10 STRATEJİ ŞABLONU

Pazarda ihtiyaç tespit edildiğinde yöneticiler belli strateji şablonlarını (framework) kullanır. Bunlardan bazıları var ki artık her yöneticinin en çok kullandığı, standarda bağladığı şablonlar olmuş.Bunların  en çok kullanılan 10 tanesi şöyle..   Ana... Read more »
ürün müdürü görevleri

ÜRÜN MÜDÜRÜNÜN 17 ANA GÖREVİ

Ürün müdürleri pazarlama yönetiminde en alt katmandadırlar. Günlerini bol operasyonlu geçirirler. En çok bilgi onlardadır. Pazarlama programları yapıp yönetmek, Satış sunumu ve demoları hazırlamak, geliştirme projelerini izlemek, promosyonlar için metin hazırlamak, tüketici için sosyal medya... Read more »
ADL Matrisi

ADL MATRİSİ İLE PİYASAYA GÖRE KONUM ALMAK İÇİN 20 STRATEJİ

Firma olgunluk aşamasıyla içinde bulunduğu endüstrinin olgunluğunun birleştiği noktalarda nasıl bir strateji izleyeceğimizi adl matrisi bize öneriyor. Örneğin eğer iş biriminiz piyasada güçlü ise ve yeni gelişen-büyüyen bir ürün hattınız var ise... Read more »
belirsizliğin 4 seviyesi

BELİRSİZLİĞİN 4 SEVİYESİ

Strateji gelecek ile ilgili alınacak aksiyonları belirlemek için yapılır. Yöneticiler belirsizlikleri önemesemeden gelecekle ilgili tahminlerde bulunurlar. McKinsey’in “belirsizliğin 4 seviyesi” çalışma şablonu doğru stratejik araçları seçmek için yardımcı olabilir.   Seviye 1:... Read more »
iş modeli tuvali (8)

İŞ MODELİ TUVALİNİN 9 ELEMENTİ

İş modeli tuvali tüm yaptığınız işin her yönünü tek bir kağıda sığdırmaktır. “İş Modeli Tuvali”nı kullanarak, iş planınızın büyük bir bölümünü somutlaştırmış olabilirsiniz. Vizyonunuzu her başarılı işletmenin temellerinde yer alan 9 element... Read more »

PROJE YÖNETİMİNİN 5 AVANTAJI

Yapılan araştırmaya göre: Firmaların 82%si ürün portföylerinin stratejileriyle uyup uymadığı ile ilgili kesin bir ifade kullanamıyor Firmaların 85% i innovasyonu data yerine politikalar üzerine yapıyor. Bu belli ki ciddi bir problem. Firmaların... Read more »
değer zinciri analizi fotokopi makinası

DEĞER ZİNCİRİ ANALİZİ NEDİR?

Değer zinciri analizi firmanın kendini ve yapılanmasını tanıması için departmanların profilini çıkardığı ve arasındaki işleyişini çizdiği bir çalışma şablonu. Firma/departman profilini çıkarırken öncelikli ve destekleyici departmanların ayrımını iyi yapmak için değer zinciri... Read more »
buyumenin-7-basamagi-2

BÜYÜMENİN 7 BASAMAĞI

Büyüme çizgisi belli olmayan firmalar, büyüme yolunda zigzag çizer ve bilinçli bir şekilde bir yere varamaz. Büyümeyi basamak basamak merdiven gibi çizebilen firmalar, yollarında daha bilinçli daha hızlı ve daha odaklanabilir şekilde... Read more »
3c modeli

3C MODELİ İLE STRATEJİ OLUŞTURMA

Strateji belirlemede yardımcı fikirlerden bir de 3C modeli (customers, company, competitors) yani firma, müşteri, rakip üçlüsünün kesiştiği strateji başarıyı arttırır. Bir çoğu firma için strateji lükstür. Özellikle nispeten küçük firmalar müşterileri mutlu... Read more »
buyumede-3-fikir-ufku-2

BÜYÜMEDE 3 UFUK ÇİZGİSİ

İş stratejisi kuranlar portfolyo çapında düşünmeyi severler. İster nakit inekleri ister yükselen yıldızlar olsun yatırımları akıllıca yapabilmek için bir çalışma şablonu iş görecektir. Fikir ufku yaklaşımı yönetim takımının uzun vadede dayanıklı ve... Read more »
iş planı

7 BÖLÜMDE İŞ PLANI NASIL YAZILIR?

İş planına sahip olan girişimcilerin 64%ü işlerini büyütmüşler. İşini ya da birimini büyütmek isteyenler mutlaka iş planını hazırlamalı. İş planı hazırlamak biraz zahmetli gibi gözükebilir, ama hiç öyle değil. Bir kere anladın... Read more »

8 KLASİK VE YENİ ORGANİZASYON YAPISI

Organizasyon yapısı görevlerin dağılımını, şirket içi işleyişi, koordinasyon ve emir komuta zincirini belirleyen organizasyon şeklidir. Eskiden beri kullanılan klasiklerden modern şirket kurulumlarında kullanılan herkesin bilmesi gereken 8 ayrı organizasyon yapısını derledim.  1-Bürokratik... Read more »

18 ADIMDA PAZARLAMA PLANI NASIL HAZIRLANIR

Ürünlerinizin pazarda daha etkili olması için pazarlama yapmamız gerek. Bunun için de bir pazarlama planına ihtiyacımız var. Pazarlama planının içinde neler olacağını bulacağınız detaylı bir yazı hazırladım. Pazarlama planı temelde ürünün ve... Read more »
delege etmek elden ele

10 TÜYO İLE DOĞRU DELEGASYON NASIL YAPILIR?

İşinizde iyi iseniz insanlar sizden daha fazlasını ister. Sonuçta yükünüz ve gerginliğiniz artar, yetişemeyince de mutluluğunuz artmaz. Diğer yandan bu durumun iyi yanı da var. Eğer bu sınırları kaldırabilirseniz büyük bir başarıya... Read more »
etkili yönetici

ETKİLİ YÖNETİCİ VE LİDER OLMAK İÇİN 22 ALTIN ÖNERİ

Herkes yönetici olmak ister. Fakat sorumluluklar yönetici olduğunda en az ikiye katlanır. Yönetici değilken kendi çalışmalarınla ödüllendirilirsiniz, yöneticiyken başkasının başarısızlıklarıyla da başarınız ölçülebilir. Doğrudan kontrolün olmadığı zamanlarda yaşananlardan sorumlu olmak tabii ki... Read more »
pazarlama sözlüğü

PAZARLAMA YÖNETİCİLERİNİN BİLMESİ GEREKEN 2.000 GEREKLİ TERİM

Bazen biri bir terim kullandığında siz onu bilemeyip geride kalmış gibi hissediyor ve o kelimeyi hemen öğrenme çabasına giriyormusunuz? O anları yaşamamak için sizinle bir marketingcinin bilmesi gereken 2.000 kelimeyi barındıran bir... Read more »

BALANCED SCORECARD NEDİR? NASIL HAZIRLANIR? KULLANIMININ 8 AMACI

Bir projeye başlandığında birçok firmada stratejiler sözel kalır, hedefler smart olmaz hatta ölçüler birçoğu zaman üzerinde durulmaz belirlenmez. Bu durum alt kadroyu belirsizliklere sokar, birbirine düşürür, enerjiyi düşürür, performansı düşürür, işgücü kaybı... Read more »

LANSMAN İÇİN 36 MADDELİK KONTROL LİSTESİ

Ürün çıkaracaksınız ama gerekli hazırlığı yaptınız mı? Marketingcinin görevi sadece kendi dökümanlarını hazırlamak değil tüm departmanlarla çalışarak tüm ekiplerin gerekli hazırlıklarını yapmasını sağlamak. Bunun için de ihtiyaçlarını karşılayacak bir checkliste ihtiyaç duyar. ... Read more »

YENİ YÖNETİCİLER İÇİN 30 ZORLU GÖREV

Hepimiz bizden daha az iş yapıp daha çok para kazanan, daha iyi giyinip daha saygın olan o yönetici koltuğuna oturmak istiyor. Peki uzaktan gördüğümüz o koltuk düşündüğümüz kadar bizi mutlu edecek mi?... Read more »

FİRMAYI BÜYÜTMENİN 3 YOLU

Satışları arttırmak istiyorsunuz, şirketi büyütmek, ama neleri büyütebilirim bilmiyorum diyorsanız en basit anlamda 3 ayrı alana çalışabilirsiniz. Pazarı geliştirme, malı geliştirme, pazarda etkili olmak. Bunların hangi sırayla yapılacağını ise hayat eğrisi stratejisinde... Read more »
ansoff matrisi

4 ADIMDA ANSOFF MATRİSİ İLE BÜYÜME PLANI

Ansoff matrisi ürünü mü pazarı mı büyüteceğine karar vermek, riskleri görmek ve büyümenin yolunu çizmek isteyenler için sistematik düşünmeye yardımcı olan bir yöntemdir. Nesillerdir pazarlamacılar ve iş geliştirme uzmanları tarafından sıklıkla kullanılmaktadır.... Read more »
apple ürünleri ürün hayat eğrileri

ÜRÜN YAŞAM EĞRİSİ (LIFE CYCLE) STRATEJİSİ VE 15 ÖRNEK

Her pazarlama müdürünün başucu stratejisi, life cycle strategy. Bunu takip etmeyen yoktur sanıyorum. Hatta excelde satış rakamlarından hayat eğrisi çizgisi çıkarmayı şu yazımda anlatmıştım. Pazarlama müdürünün tüm yol haritasının ana kaynağı satış... Read more »
marketing-guru1

PAZARLAMA GURULARI LİSTESİ

Alanınız pazarlama ise kendinizi geliştirmek için bu işin gurularını takip etmeniz gerek. Her yazdıklarını okumanız ama benimsememeniz gerek. Çünkü sizin de bir gün guru olabilmeniz için kendi tarzınızı çizmeniz lazım. Bu yüzden... Read more »
nakit bonus

EKİP MOTİVASYONU İÇİN 20 BASİT YÖNTEM

Satışı hepimiz hızlandırmak istiyoruz ama çoğunlukla ekibin insani yönünü atlıyoruz. Sadece push etmek insanın işini sadece zorlaştırır ve siz varken işe yarar yokken unutulur. Bizim böyle yöneticilerimiz oldu. Halbuki ilk iş insanın... Read more »

IDEA CROSS POLLINATION (FİKİR TOZLAŞMASI) ETKİSİ VE FAYDALARI

Eğer üretim yapıyorsanız kesinlikle ihracat yapmalısınız ve ülke müşterilerinizi bir araya getirmeli, fikir alışverişi yapmalarını sağlamalısınız. Bu durum tek ülkede çoklu bölge dağıtımı yapan üreticiler için de geçerli. “Ben başka ülkede nasıl... Read more »

KOBİLERDE PAZARLAMA DEPARTMANI

Şirketler ilk kurulduklarında ilk kurulan departman satış olur. Daha sonra depo ve muhasebe, sekreter, bilgi işlem belki..idari amir falan derken pazarlama, IK diye devam eder…ihracat pazarlamadan önce de gelebilir sonra da…bu sıralama... Read more »