Bu makalede pazarlama departmanlarının etkili bir marka hikayesi yazmasına yardımcı öğeleri okuyacaksınız. Reklamcılar medyada çok yoğun reklam gösterdiğinden dolayı tüketici bu aşırı uyarıcı karşısında kendini kapatıyor ve belirgin bir reklam körlüğü yaşıyor.... Read more »
2019 yılının sonuna doğru başlayan ve 2020’de ülkemizi ve tüm dünyayı etkisi altında alan ve her alanda karşımıza çıkma potansiyeline sahip görünmez bir düşmanın olduğu bir döneme tanıklık yapıyoruz. Tüketicinin tutum ve... Read more »
İsveç kökenli IKEA, 1943 yılında henüz 17’sinde olan Ingvar Kamprad tarafından kuruldu. Firma 2019 yılında sahip olduğu 211 bin çalışanı, 433 fiziki ve 50 online mağazasıyla 41.3 milyar Euro ciro yaptı. Brand... Read more »
Brand Finance verilerine göre 2010 yılında ilk 500 marka arasında 15 markası olan Çin, 2019 yılına gelindiğinde 72 markaya ulaştı! Önemli bir bölümünü de teknoloji firmaları oluşturuyor. Her ne kadar listeyi Amerikalılar... Read more »
Hedef kitleniz üzerinde istediğiniz marka algısını oluşturmak zaman isteyen uzun soluklu bir maraton gibidir. Bütçe ise işinizi hızlandıran ve kolaylaştıran bir araçtır. İletişim çalışmalarınızda kullanacağınız bir cümle, bir kelime veya bir görsel... Read more »
“Ürünler fabrikalarda, markalar zihinlerde üretilir.” der David Ogilvy. Ne de güzel söylemiş üstat. Yaptığım çok sayıda Pazar araştırmasında tüketicilerin satın alma tercihlerinde “Neden” sorusuna cevap vermekte zorlandığını veya cevap vermek istemediğini gördüm. Bunun... Read more »
Müşteri odaklı bir stratejiniz varsa Delta modelini kullanarak müşterileri inceleyebilirsiniz. Delta modelinde stratejin merkezinde müşteri vardır. Delta modeline göre firmalar ürüne veya rakiplere odaklanmamalı ve müşterinin bakış açısını anlamaya çalışmalıdır. Delta modeli... Read more »
Stratejik grup analizi aynı sektörde benzer iş modellerine sahip firmaları rekabet ortamında gruplamak için kullanılan bir matristir. Örneğin, bir restoran sektörü birçok stratejik gruba bölünebilir, mesela; fast-food, akşam yemeği restoranı, kahvaltı restoranı... Read more »
Etki hiyerarşisi modeli ürünü reklamda gördükten sonra alıma kadar tüketici 6 aşamadan geçer. Reklamcıların işi tüketiciyi bu 6 aşamayı geçip ürünü almaya yönelmelerini sağlamaktır. Reklam ve satınalma arasındaki aşamalar bir hiyerarşi şeklinde... Read more »
İş dünyası artık eskisinden daha global hale geldi. Her geçen yıl farklı firmalar arasındaki rekabet farkı ülkelerde bile artıyor. Bu rekabet tüketiciler için olumlu! Fiyatlarda oluşan baskı herkesi etkiliyor. Bu da iş... Read more »
Performans (tüm pazarda ve pazardaki firmalarda) pazar yapısının çeşitli elemanlarına (giriş bariyerleri, pazar yoğunlaşması) ve firmanın işleyişi ve stratejik davranışlarına (kapasite değerlendirme, pazarlama, yenilikçilik) bağlıdır. SCP analizi bir sektörü kendisini ve neler... Read more »
Porter’ın 4 köşe modeli rakiplerin hamlelerini anlamak için kullanılan bir modeldir. Porter’ın 4 köşe modeli ayrıca rakipleri neyin motive ettiğini de anlamayı sağlar. Rakibin iç kültürünü, değer sistemini, zihniyetini bilmek gerecek hareketlerini... Read more »
Bowman strateji saati piyasada firmaların nasıl rekabet ettiğini anlamak için kullanılan bir modeldir. Fiyat ve algılanan değerin çeşitli kombinasyonlarına bakarak firmayı rakiplerine karşı makul bir konumda tutmak için avantajlı bir pozisyonu belirleyebilirsiniz.... Read more »
5C analizi firmanın makro ve mikro çevresini anlamak için kullanılan bir yöntemdir. 5C analizi piyasa ve çevreyi analiz etmek için hemen hemen en kullanışlı ve en yaygın yollardan biridir. 5C analizi geniş... Read more »
Ürünün 5 seviyesi ürünün 5 farklı değerini anlatır. Ürün sadece somut bir eşyadan çok daha fazlasıdır. Bir ürün müşterinin ihtiyacını karşılar. Somut faydasının yanında ürünün soyut bir faydası da vardır. Bu... Read more »
STP analizi segmentation (müşteri tipi belirleme), targeting (hedefleme), positioning (konumlandırma) kısaltmasıdır. Segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma hepsi beraber 3 aşamalı bir süreçtir. Önce (1) müşterimizi belirleriz, sonra (2) hangisine hizmet vereceğimizi belirleriz en... Read more »
Yeni ürün piyasaya sürecekseniz müşterinin neye değer verdiğini bilmeniz gerek. Ürünlerin ve hizmetlerin de birden çok özelliği bulunduğundan hangi özelliğine ne kadar müşterinizin önemsediğini bilemeyebilirsiniz. Daha iyi bir iç görü için yöneticiler... Read more »
Markanın birçok kalitesi müşteri alım kararını etkileyebilir. Marka merdiveni markanın tüketiciye olabilecek tüm faydalarını iletişimde kullanmak için tanımlamaya yarar. Marka merdiveni konsepti tüm müşterilerine şaşırtıcı bir müşteri deneyimi yaşatabilir. Önceleri markanın... Read more »
Kahvaltı gıdaları alan müşteri tiplerini inceleyeceğiz. Müşteri tipleri aynı ihtiyaçlara sahip insanların gruplaması şeklindedir. Bu liste size doğru segmentasyonunuzu yapmanıza yardımcı bilgilerdir. Aşağıda müşteri tiplerini bulacaksınız. İyi bir başlangıç arayanlar Kolaycılar... Read more »
Tüm içecek satın alan müşteri tiplerini inceleyeceğiz. Yani soda, meyve suyu, enerji içeceği, süt bazlı içecekler, su, sporcu içeceği vs. Müşteri tipleri aynı ihtiyaçlara sahip insanların gruplaması şeklindedir. Bu liste size doğru... Read more »
Fast food yani hızlı yiyecek tüketen müşteri tiplerini inceleyeceğiz. Müşteri tipleri aynı ihtiyaçlara sahip insanların gruplaması şeklindedir. Bu liste size doğru segmentasyonunuzu yapmanıza yardımcı bilgilerdir. Aşağıda müşteri tiplerini bulacaksınız. Ailecek müşteri... Read more »
Araba satın almak isteyen müşteri tiplerini inceleyeceğiz. Müşteri tipleri aynı ihtiyaçlara sahip insanların gruplaması şeklindedir. Bu liste size doğru segmentasyonunuzu yapmanıza yardımcı bilgilerdir. Aşağıda müşteri tiplerini bulacaksınız. Ayağımı yerden kessin... Read more »
Fitness salonlarına giden müşteri tiplerini inceleyeceğiz. Müşteri tipleri aynı ihtiyaçlara sahip insanların gruplaması şeklindedir. Bu liste size doğru segmentasyonunuzu yapmanıza yardımcı bilgilerdir. Aşağıda müşteri tipleirni bulacaksınız. Çevre yapmak isteyenler Kilo vermek isteyenler... Read more »
Bu örnekte spor ayakkabı için 5 çeşit Pazar segmenti yani müşteri tipi okuyacaksınız: Sportifler Elite sportifler, Günlük giyenler, Moda sportifleri Bütçe odaklılar Bu 5 müşteri tipi profile şu şekide çizilebilir. SPORTİFLER... Read more »
Süpermarketlere ürün veriyorsanız veya süper marketiniz varsa kapıdan içeri giren müşterilerin alışkanlıklarını ve aradıklarını bilmeniz size faydalıdır. Bu sayede kendinizi geliştirebilirsiniz, müşterilerinize daha fazla alışveriş yaptırabilir onları daha iyi anlar ihtiyaçlarına daha... Read more »
Rekabet analizi yapmak, ekibin toplanan veriden iç görü çıkartması için tek yoldur. Ekip topladıkları iç görülerle şirketin stratejik planlama sürecine katkıda bulunabilir. Bu listede ustası olmanız gereken analiz tekniklerini bulacaksınız. İşinizin doğasına... Read more »
Kıyaslama-Benchmark 1990’larda ilk Xerox kullanılan bir firmanın iş sürec ve sonucunu, sektördeki en iyi örneklerle diğer firmalar ile karşılaştırmasıdır. Genelde kalite, zaman ve maliyetler karşılaştırılır. Kıyaslama-benchmark demek standardı koyabilecek olan en iyinin... Read more »
Piyasada ikinci olmanın avantajı olan bir ürünün başarısını veya başarısızlığını görerek bunu avantaja çevirmek ve fayda sağlamaktır. Her sektörden her girişimci aynı şey söylüyor; piyasada ilk olmak iyidir ama ikinci olmak da... Read more »
Piyasada ilk olmanın avantajı piyasadaki boşlukları iyi görmek ve fırsatı rakipten önce değerlendirmektir. Piyasada ilk olmanın avantajına ulaşmak için zamanlama oldukça önemlidir. Firmanın imajını ve ününü arttırır. Piyasada ilk olmak hammadde alımında... Read more »
McKinsey matrisi bir ürün portfolyosu analizi matrisidir. Marka ve ürün pazarlamasında kullanılır. Firmaya ve departmana hangi ürünleri portfolyosuna eklemesi gerektiğini bulmaya ve piyasadaki hangi fırsatlara yatırım yapması gerektiğini bulmaya yardımcı olur. ... Read more »
NİŞ (NICHE) PAZAR NEDİR? Niş Pazar özel bir ürünün odaklandığı nispeten daha küçük özel bir alt pazardır. Pazar nişi pazardaki özel bir ihtiyacı karşılayan ürün özelliğidir. Niş ürün ise pazarda nispeten daha... Read more »
Bir çok etkinliğin merkezi haline gelen üniversitelerdeki öğrencileri de yakından tanımak gerek. Malum bir çok sektörün en önemli müşterisi. Ve öğrencilerin de alışveriş ve sosyal alışkanlıkları farklı farklı. Üniversite öğrencilerini de segmente... Read more »
Mobil cihazlar inanılmaz yaygınlaştı. Kullanıcılar cihazı telefondan öte kullanmaya başladılar. Artık sadece reklamcılar text mesajının yetmediğini biliyorlar. Herkes telefonu farklı amaç için kullanıyor. Fakat yine de halen telefon kullanımı nüfüsun tamamına yayılmış... Read more »
Kanibalizasyon (cannibalization) yeni çıkan bir ürünün var olan başka bir ürünün satışlarını düşürmesi, talebini azaltması ve pazar payını düşürmesi durumudur. Kanibalizasyon kısaca yeni ürünün eski ürünü kırması, yemesidir. Kanibalizasyon gerçekleşip bir ürün... Read more »
Hedeflediğiniz müşteri kitlesini yaşa göre ayırmak istediğinizde generasyonlara yani nesillere bakmanız gerekir. Bu nesillerin ismini, yaş aralığını, toplumdaki oranını ve harcama alışkanlıklarını şu şekilde düşünebilirsiniz. Tanım Seniorler Çoğunun sabit gelirleri bulunur. Doğum... Read more »
Piyasaya çıkarılan ürünlerin 80% i başarısızlığa uğruyor. Ürünü piyasaya sürdüğünüzde 20% olasılıkla başarılı olacak. Bu yüzden her şeye hazırlıklı olmamız gerek. Ürün başarılı olursa hayat eğrisini nasıl izleyeceğini önceden çizmemiz gerekir. Başarısız... Read more »
Pazar analizinin amacı pazarın şimdi veya ilerde yeterince çekici olup olmadığını anlamaktır. Organizasyonlar pazarın gelecekteki çekiciliğini, gelişen fırsatlara ve tehditlere bakarak değerlendirirler.Aynı zamanda firmanın kendi gücü ve zayıflıklarını da irdelemeleri gerekir. Pazar... Read more »
10 – Arch Deluxe Firma: McDonald’s Lansman yılı: 1996 Lansman yılı geliri: $9.8 milyar 9 – The Newton MessagePad Firma: Apple Lansman yılı: 1993 Lansman yılı geliri: $6.3 milyar 8 – Zune Firma: Microsoft Lansman yılı: 2006 Lansman yılı geliri: $39.8... Read more »
Marka kitabı temel olarak markamızın logosunu ve kullanım alanlarını anlatır . Markamızın ansiklopedisidir. Yaygın bir şekilde kullanılan ve markanın konumlandırmasından imajına, dilinden hedef kitlesine, logo kullanım kurallarından afişlerde kullanılacak görsel seçimine ve... Read more »
“bazı müşteriler diğerlerinden daha eşittir” Müşteriler firmayla iletişim halinde bulundukları sürece firmaya kazanç sağlar, fakat bazıları az bazıları daha fazla. Haliyle daha fazla kazanç sağlayan müşterilerin İlk “kazanım döneminde” ve “elde tutma... Read more »
108 firmada ürün geliştirme üzerine bir araştırma yapılmış. Yapılan ürün geliştirmelerin sadece 14%ü yeni pazar yaratmaya yönelik ürünler iken 86%sı var olan ürünlerin üzerine geliştirme şeklinde olmuş. Ürün geliştirme gelirlerin 62% sini... Read more »
Birçok Pazar araştırmasında yıllardır sorlan temel bir soru vardır. “Eğer bir ürün/marka insan olsaydı ne olurdu?” “Yaşı ne olurdu?”, “Kimle kıyaslardın?” “Karakteri nasıl olurdu?” Haliyle bu tür sorular insan ile markayı karşılaştırıyor.... Read more »
Marka konumlandırma tüketicinin hatta dağıtıcıların zihninde markayı bir yere oturtmaktır. Konumlandırma uzun bir süreçtir ve tüm pazarlama çabaları da bu konumu koruma ve derinleştirme üzerine yapılır. Bir çoğu zaman markanın yanında ürünün... Read more »
Geçenlerde bir şey okumuştum, CEO’ların 81%i pazara ürün çıkarma süresini kısaltmanın firma için kritik bir inovasyon taktiği olduğunu hissediyorlar. Firmaların 79%’unun lansman tarihini kaçırdığını düşününce aslında pazara sürüm süresini (time to market)... Read more »
Strateji yol haritasında yeni ürün, yeni satış hedefi veya yeni müşteriye ulaşmak gibi hedeflerimiz olabilir. Rekabet ortamında ulaşmaya çalıştığınız noktaya giderken bazı engellerle karşılaşırız. Bunları iyi analiz eder ve yol haritamızı zekice... Read more »
Tüketicinin alışveriş alışkanlıklarını bilmek firma için kritiktir. Bu bilgiye ulaşmak için de ciddi miktarlarda para harcanabilir. Çünkü yanlış veya eksik bilgi ile yola çıkıldığında bedeli çok daha fazla olabilir. Bu yüzden tüketici... Read more »
Nedense hep bizim esnafla amerikan akademisyenlerinin aynı şeyi düşündüğünü düşünmüşümdür. Bir işe başlarken düşündüğümüz ürünün alıcısını, satıcısını, işe girerken gereklilikleri ve girdikten sonraki rekabeti ve ürün almazsa ne alır sorusuna cevap veren... Read more »
Firmanın önce kendisini, sonra rakiplerini sonra endüstrisini ve sonra da makro çevreyi incelemeli. Firmanın çevresine hakim olması çalışmalarının etkili yönlendirmesini sağlayabilir. Bunun için etkili inceleme yöntemlerinden biri PEST analizi. PEST analizi açılımı... Read more »
Rekabet zekası (competitive intelligence) firmanın dış ortamdaki rekabeti anlaması için genelde karşılaştırma yoluyla rakiplerin bilgilerini incelemesidir. Rekabet içinde işler bazen köşe kapmaca, bazen önce davranma, bazen bilerek ikinci olma gibi stratejiler gelişebiliyor.... Read more »
Ülkemizde her sektörün verileri açık ve sağlıklı değil, bunlardan bir tanesi de kırtasiye. Büyük resmi görmek isteyen vizyon sahibi marka yöneticileri için kırtasiye sektörüyle ilgili daha derin bilgi edinmek şart tabiki. Fakat... Read more »
Zayıflıklarıyla güçlü yönleri ile Z kuşağını bir segment olarak gören marketingciler için bol istatistikli bir profil incelemesi. Herşeyin teknolojik versiyonuyla yer değiştirdiği dönemdeyiz. Z KUŞAĞI , 1995-2010 arası doğan yeni nesil ..teknolojinin içinde... Read more »
Ürün çıkardınız ya da çıkaracaksınız. Nasıl rekabet edeceksiniz? Yeni ürünü neye göre tasarlayacaksınız? Yol haritası ne olacak? Bunu belirlemenin 3 guru tekniği var. En ucuzunu üretmeye çalışmak (Cost leadership) Yenilikçi ürünlere odaklanmak... Read more »
Amerikada pazarlama bütçelerinin neredeyse yarısı araştırmaya giderken Türkiye’de bu oran sıfıra yakın. Araştırma yaparak nokta atış iş yapmak yerine hislerine güvenen yönetici sayısı oldukça fazla. Bu yüzden araştırma şirketleri birçok firma ile... Read more »
Yeni ürün geliştirmenin ilk aşaması tüketicinin, pazarın ve bizim portföyümüzün hangi yeni ürünlere ihtiyacı olduğunu belirlemektir. Bu ihtiyaç değişik şekillerde ortaya çıkabilir. Örneğin 1-Bazen teknolojik gelişmeler yeni ürünleri zorlar(Viagra) 2-Bazen rakiplerin eksik... Read more »
Ürün portföyü oluştururken bir yandan da markanın sistematik bir şekilde inşaasını yapıyoruz. –Uzmanlık alanımız veya önerdiğimiz değeri düşünerek –segmentimizi belirledikten sonra –segmente göre veya üretim uzmanlık alanına göre ürün gamını geliştirmeye ve... Read more »
Tüketim ürünleri kişisel kullanım için satın alınan ürünlerdir. Ürünleri anlamlı kategorilere bölmek pazarlamacılara işi büyütmek için hangi metot ve stratejileri uygulayacağını karar verirken yardımcı olur. Kritik olan ürünleri etkili bir pazarlama planı... Read more »
Ürün gamı oluştururken çeşitli amaçlar güdülür, müşteri odaklı mı üretim odaklı mı kazanç odaklı mı çalışılacak. Karar verilen stratejilerin çizilmesi kolaylaşır. Bunu da sunumlarda kullanmak için daha görselleştirmek gerekir. Bir görsel örneği:... Read more »
Yeni lanse edilen ürünlerin 80%i başarısız olur. Ama bir ümit sürekli yeni ürün çalışır marketingci. Çünkü herşey 20% lik dilime girip başarı sağlanacak hesabıyla yapılır. Yeni ürün ne zaman riskli ne zaman... Read more »
300’den fazla marka genişlemesi üzerinde yapılmış araştırmaya göre 8 çeşit genişleme belirlenmiş. Bunların her birinin değer katmada özgün katkıları var. İşte o 8 marka genişletme stratejisi; Orijinal ürün ailesinden değişik formda benzer... Read more »
Markaya her marka müdürü kendinden de biraz dokunur. Yani kendi kişiliğini de biraz katar markanın kişiliğine. Mesela bir bayan, markasının şirin gözükmesini isteyebilir. Ya da maskulen bir erkek markanın ambalajının daha ağır... Read more »
En çok kullanılan segmentasyon; gelir segmentasyonu. Hiç bir şey düşünmek istemiyorsan hemen gelir segmentasyonu kullanılır. İşte segmentler ve profil bilgileri. İyi bir düzenleme oldu Sosyal statü High Income-9% Coğrafya Her ilin lüx... Read more »
Kadınları çeşitli açılardan incelemek bize çok fayda getirebilir diye düşünmüşümdür. Çünkü alışverişlerin 83% ü onlar tarafından yapılıyor. Ev eşyası alımlarını 94% kadınlar yaparken tatiller 92% kadınlar, evler 91% yine onlar, elektronik eşyalar... Read more »
EVHANIMI 29% Gelir düzeyi düşük gelirli ve işçi sınıfına Meslek N/A Eğitim İlkokul, Ortaokul, Lise Yaş aralığı 20+ yaş Coğrafya Tüm ülke Genel özellikler Düşük gelirli ve işçi sınıfına girerler. (Coleman 1983).... Read more »
Alımları yapan kişileri kitle halinde düşündüğümüzde en büyük kitle öğrenci, ev hanımları, özel sektör satınalmacıları ve devlet satınalmacıları. Bunların profillerini incelerken faydası olacağını düşündüğüm aşağıdaki segmentasyonu paylaşıyorum. Herkese bol kazançlı günler Student... Read more »
Ülkemizin dini ve etnik durumu da pazarlamada oldukça kritik rol oynayabilir. Kullanılan ifadeler, hedeflenen segmentler belirlenirken bu temel, değişmez ve pek sorgulanılması sevilmeyen unsurlara dikkat etmek hatta bunu avantaja dönüştürmek gerekir. Aşağıda ülkemizin... Read more »
Sektörünüze ailelerin ne kadar harcadığını bilirseniz beklentinizi belirlerken daha bilinçli hareket etme şansınız olur. Örneğin bir eğitimci müşterilerinin ulaştırmaya veya barınmaya harcadığı kadar eğitime de ayırmasını beklemesi gerçekçi olmaz ve sonu hayal... Read more »
rünleri kullanım oranlarına göre de gruplandırabilirsiniz. Örneğin bir kalem markasının tüketicilerini segmentasyon bakış açısı şu şekilde. İLKOKUL ÖĞRENCİSİ LIGHT USER 1 KUTU/1 AY ORTAOKUL ÖĞRENCİSİ MEDIUM USER 3 KUTU/1 AY LİSE ÖĞRENCİSİ HEAVY USER... Read more »
Müşteri odaklı çalışıyorsunuz, müşteriniz ne isterse onu üretmek satmak istiyorsunuz. Yaş aralıkları ve satınalım alışkanlıkları bilgisi size yardımcı olabilir. SON TÜKETİCİ YAŞ GRUPLARI İHTİYAÇ SEGMENTASYONU Yaş Yaş grubu adı Kişi sayısı Aldıkları... Read more »
Ülkemizdeki kamu çalışanlarının sayıca birbirine oranını paylaşıyorum. Kampanya yaparken hangi kesimin öncelikli olduğunu gösteriyor sanırım. İyi çalışmalar Semih Arslan2008’den beri pazarlama dalında çalışıyorum. 2014’ten beri markamuduru.com’da yazıyorum. İnanıyorum ki markalaşma adına... Read more »
Ülkemizdeki okul, öğrenci, öğretmen sayıları ve alışverişte ebeveyn etkisini gösteren bir tablo. 2014 YILI OKUL SAYISI ÖĞRENCİ SAYILARI ÖĞRETMEN SAYILARI SHOPPER OKUL ÖNCESİ 27.606 1,1 MİLYON 48.000 %80 Ebeveyn İLKÖĞRETİM 32.797... Read more »
Yüksek gelirlilere hitap ediyorsanız hatta araç sektöründe iseniz daha önce Porsche’un yaptığı bir segmentasyon çalışmasını paylaşıyorum. Porsche segmentasyonu bu şekilde yapmış. PORSCHE –Ağır top (27%): Azim, güç, kontrol –Elitler (24%): Eski sermaye,... Read more »
İlk aklınıza gelen segmentasyon nedir? Gelir segmentasyonu değil mi? Pazarlama yaptığınız ülkeyi ve hitap ettiğiniz veya edebileceğiniz tüm tüketici kesimlerini iyi tanımak gerek. Tüketicilere değişik açılardan bakmak daha önce farketmediğiniz segmentleme fırsatlarını... Read more »
İlk aklınıza gelen segmentasyon nedir? Gelir segmentasyonu değil mi? Pazarlama yaptığınız ülkeyi ve hitap ettiğiniz veya edebileceğiniz tüm tüketici kesimlerini iyi tanımak gerek. Tüketicilere değişik açılardan bakmak daha önce farketmediğiniz segmentasyon fırsatlarını... Read more »
İlk aklınıza gelen segmentasyon nedir? Gelir segmentasyonu değil mi? Pazarlama yaptığınız ülkeyi ve hitap ettiğiniz veya edebileceğiniz tüm tüketici kesimlerini iyi tanımak gerek. Tüketicilere değişik açılardan bakmak daha önce farketmediğiniz segmentleme fırsatlarını... Read more »
Pazarlama departmanına geldiğinizde müşterileri inceleyip onlara ulaşmaya çalıştığınıza iki tip müşterinin olduğunu farkedeceksiniz. Biri bireysel biri kurumsal. Bireysel müşterilere nasıl ulaşacağınızı büyük oranda bütünleşik pazarlama iletişimi sayfasında anlatmıştım. Şimdi de kurumsal müşterilerle... Read more »
Adidas ve Puma’nın hikayesini herkes bilir. Rekabetin güçlendirdiği iki dünya firması. Rekabet aslında firmaları Coca cola’nın CEO sunun da dediği gibi “uyanık” tutuyor ve inovasyona zorluyor. Rekabetten dolayı inovasyona yoğunlaşan firmalar ise... Read more »